□记者 孔同

　　晚报讯 在昌平路静安区青少年第二业余体育学院内，作为11·15火灾事故居民接待处，目前已设立了33个服务点，内容涉及保险、银行、法律、捐助、医疗等多方面内容。

　　记者昨晚在接待处看到，和前几天人头攒动的焦急情形相比，这里的人已经少了很多，而现场设置也有序多了。在接待处的每一个工作台前都已标上了明显的标识，比如证件办理、住房担保、受灾居民单位接待、住宿登记、保险理赔、志愿者登记、法律援助、信访接待、查询登记、银行办理、心理咨询、医疗救助、爱心捐助、次生灾害防范以及多个安置组等工作项目。

　　爱心捐助的捐款箱内已经积满社会各界送来的爱心，而在志愿者登记的工作台上也有来自全市各界热心人士的名字。工作人员表示，如果爱心人士想要来帮助受灾群众，做一名志愿者，可以前来现场报名。