□记者 肖波

　　晚报讯 11·15胶州路特大火灾发生后第二天，首批63名心理危机干预专家进入13个安置点。今天起，第二批15名心理危机干预专家也将陆续参与到灾后心理援助中去。

　　心理医生在各个安置点评估受灾人员的情绪状况，为一些已经出现情绪波动的人进行心理疏导，起初有些人对提供心理援助的医生将信将疑，心理医生着手做的第一件事就是建立安全的心理关系，而不是硬要他们接受心理疏导。经过两天工作，受灾居民开始接受危机干预队员善意的帮助，有了情绪、失眠、肌肉疼痛等症状的问题也主动寻求帮助。

　　危机干预专家组成员、市心理咨询中心咨询部主任张海音表示，从国际上的研究看，约有5%—10%的人会出现“创伤后应激障碍”(PTSD)。大部分人随着时间的推移，会逐渐恢复；有的人可能会有回避一切与灾难有关的信息；有些人可能有高度警觉状态，比如失眠、易怒等；还有少数人可能会因痛苦使大脑进行自我保护，出现选择性失忆。

　　危机干预专家组成员、市精神卫生中心心理医生王振说，前三天，危机干预队员们主要忙于协助受伤人员、受灾群众解决现实问题，帮助他们重新获得安全感，大部分时间是倾听和陪伴，避免二次创伤。这次灾后心理干预相对比较快速、有序、到位，政府的反应速度也非常快，这对受灾人员的心理康复比较有利。

　　灾后两周内都属于心理危机急性干预期，由于每个人的经历和自身健康状况不同，会产生不同的心理反应，心理医生要针对每个人情况进行评估后予以干预。

　　有一些不了解心理规律的亲朋好友会劝受灾人员“别难过了，这个事情别多想了”，但危机干预专家组成员表示，请不要对受灾人员说这类话，多谈论灾难不是好事，但要求当事人强迫自己避而不谈也不是好事。对于受灾人员，先观察，假如一两周以后，他(她)一直忍不住因小事发火，晚上做噩梦，失眠，特别回避和火灾相关的信息，突然变得沉默寡言，对一切伤心的事反应淡然，就需寻求心理医生的帮助。