■市民郭先生：前几天开车不慎剐蹭到一个人，对方住院检查，虽然检查结果显示无大碍，对方还是表示疼痛另择医院住院，而我的营运车被交警部门扣留，损失很大，我该怎么办？

　　■“包打听”咨询了石家庄市12348法律服务热线人员：首先需要说明的是，出了交通事故，交管部门依法查扣肇事车辆，由此对肇事者造成的损失，肇事者无法索赔。建议给对方做一次有双方信服的第三人在场的全面体检，如果没什么问题，可以找到经办警官，说明事情真相，请交警做协调处理；还可以找到对方问明内心想法，也可以录音取证，如果对方有超出法律规范之外的要求，可向公安机关报案。■文/本报记者高振燕

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