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新房钥匙刚到手就遭装修电话“轰炸”

http://www.sina.com.cn  2010年11月20日17:13  生活新报

  “我们是装修公司的,您刚买了新房,想装修吗?”昨天,再次接到这样的电话之后,在昆明市昆沙路某楼盘买了新房的宋先生几乎要崩溃了。他告诉记者,几天来,类似的电话不断,他已经接到100多个了。

  宋先生是一名大学老师,他说,从领到新房的钥匙后,就不断接到各种装修公司、中介打来的“骚扰电话”,最多的一天竟然接到50多个电话。他怀疑,自己的信息被泄露了。记者采访了解到,该小区有700多户业主,至少有上百业主都在这几天接到类似的电话……

   业 主

   数十个电话接到“手软”

  宋先生是去年上半年购置的新房,经过一年多的等待,最近终于要交房了。然而随着交房日期的临近,各种装修设计、求租求售的电话、短信铺天盖地而来。不论是姓名、电话,甚至是门牌号码,对方都“了如指掌”。“每天四五十个骚扰电话打来问我装不装修、卖不卖房,还有一些短信,电话都快被打爆了!”不胜其扰的同时,宋先生很疑惑:“究竟是谁泄露了我的手机号码?”

  昨天上午,记者来到宋先生新房的楼盘交房中心。记者向前来办理交房手续的业主了解后发现,他们几乎都接到过类似的骚扰电话、短信。

  “我的电话号码只有同事和亲友知道,别人怎么会有?”赫先生从一个月前,就开始接到装饰公司的电话、短信,询问他的房子是否需要提前设计或着手装修,“刚开始还好,每天最多两个,我也没在意,现在就真让人受不了啦。”他告诉记者,从上周末开始,突然猛增到一天20多个,有的短信还会在半夜里发来,睡得正香又被吵醒了,实在让人抓狂。

   不堪其扰换电话号码

  “太可怕了!现在看到不认识的电话号码就紧张。”业主吴先生,指着手机里还没删除的通话记录和短信告诉记者,他每天最少要接10多个装饰公司的电话,有时候甚至每隔几分钟就有一个。

  而业主柳小姐已经不堪其扰,选择换电话号码:“惹不起,我还躲得起!”她说,之前接到不同装饰公司打来的电话,弄得全天都要应付他们,甚至有几次半夜还发来短信。“买房的时候,我们只给开发商留了电话,”柳小姐说,而交房是由物管通知的,所以,她怀疑是不是开发商和物管将信息泄露了出去。

   物 管

   我们也想知道谁泄露的

  “客户资料保密,是我们的职业道德。”记者来到该小区的物业公司时,其经理张先生说,他们已经接到业主的反映了,包括他们物业公司里也有员工买了该小区的房子,同样也受到了电话骚扰。对此,他们一直在追查,但能力有限,希望相关部门能介入调查。张先生说,除了开发商和物业公司外,进行分表到户的自来水公司、供电局、煤气公司,以及业主贷款的银行,都掌握着业主信息。“我们也很想知道是哪个环节泄露出去的?”张经理表示,对客户资料,有明确的保密制度,而且,能接触到这些资料的员工并不多。

  一家正规装修公司的业务员小刘告诉记者,昆明进行注册的装修公司就有5000多家,一般会购买业主资料、进行电话推销的都是一些小公司,“大公司和正规公司都不会用这种‘歪门邪道’。”

   开发商

   严格保密绝对没泄露

  昨天上午,记者来到该小区的开发商办公室,一位自称是工作人员的李姓女士说,公司有严格的保密制度,不会泄露业主资料。她告诉记者,从去年6月开盘,只要与公司签订购房合同的业主,公司都有其姓名、联系电话、门牌号以及身份证号码等信息,但公司的保密制度很严格,所以,绝对不可能泄露出去。

  “我们只能保证自己,其他的部门和环节就不知道了。”在项目的建设过程中,一些相关部门要求登记业主信息,所以,并不只有物业公司和开发商掌握着业主信息。李女士说,很多业主认为,只把资料给了物业公司和开发商,就一定是他们泄露的,但涉及的部门和中间环节太复杂了,具体在哪里泄露的,他们也不清楚。

   律 师

   泄露个人信息涉嫌犯罪

  就业主信息泄露事件,记者采访了云南弘石律师(集团)事务所何汝惠,他表示,业主的电话、住址等个人信息属于个人隐私,受法律保护,如果未经本人同意,擅自泄露给他人,不管是否以牟利为目的,都侵犯了公民的隐私权,造成严重后果的,或犯非法披露公民个人信息罪,情节严重,将处3年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

  何汝惠认为,业主有权决定自己的信息是否公开,任何单位、个人都无权将其转给无关的人。如果被泄露信息的业主较多,可以到公安机关报案,经过相关部门调查,肯定能查找泄密源头。

   春城晚报 首席记者 李荣 实习生 雷小叶

留言板电话:010-82612286

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