本报讯 （记者刘杰）王老汉在家乐福乘滚梯滑倒摔成骨折后，朝阳法院双桥法庭前天上午一审判决家乐福超市赔偿王老汉2000余元。同时，法官发出司法建议，认为家乐福作为大型连锁超市，应关注消费者权益的保护。

　　去年9月14日，77岁的王老汉用轮椅推着老伴，一起到家乐福超市慈云寺店购物。在地下一层购物完毕，王老汉推着老伴乘坐滚梯上楼。突然，他从滚梯上滑落下来，造成腰椎骨折。他起诉称，他卧床长达三个多月，其间儿子请假进行照顾，造成儿子误工损失3万余元。同时，这次摔伤后他被诊断为患上焦虑症和抑郁症。精神压力还引发了青光眼，他不得不接受了激光治疗。

　　王老汉自称进入超市后，没有服务员或保安人员来关照他这样的老年消费者，也没有人提醒他们推着轮椅购物乘坐滚梯应注意安全。只是在摔倒后，才有工作人员将他扶起。王老汉认为，自己摔伤是家乐福超市的安全不到位造成的，因此起诉至法院索赔医疗费、误工费、精神抚慰金等3.2万余元。

　　庭审中，家乐福超市的代理人称，超市店内贴有乘梯须知和安全提示，家乐福已经尽到了安全保障和提醒义务。

　　法庭调查后发现，超市虽然张贴有乘梯须知，但其周围有大量色彩艳丽的广告，容易造成顾客难以察觉，家乐福超市应承担赔偿责任，据此作出上述判决。

　　宣判结束后，承办法官向家乐福超市发出司法建议。法官认为，家乐福作为大型连锁超市，应关注消费者权益的保护。具体建议措施为，建议家乐福超市调整安全保障类的店堂告示，使其更醒目；在客流高峰时段，在自动扶梯处安排专人进行疏导；针对老年人、残疾人等特殊群体，工作人员给予适当的扶助。