□星期日新闻晨报记者 顾筝

　　完全是由于考试主办方的责任，10月23日的GRE考试出现了部分重题的问题。

　　出现这样的问题，该怎么处理？

　　ETS（美国教育考试服务中心）做了艰难的决定。

　　“为此事表示遗憾”

　　“为确保GRE考试成绩的效力，ETS艰难地决定取消所有参加2010年10月23日中国大陆地区GRE普通考试的考生成绩。”

　　10月28日，当看到ETS公布的声明之后，很多参加了10月23日GRE考试的考生一声哀叹。

　　“太悲剧了。”虽然之前已听到风声，说这次的考试成绩有可能取消，但是言海琳等还是乐观地认为这样的情况不可能发生，所以当看到ETS的艰难决定时，他们很难一下子接受。

　　报名参加GRE考试，其实也是言海琳他们艰难做出的决定。GRE考试很难，选择了GRE考试就意味着放弃很多休闲娱乐的时间，得参加培训班，背大部头的单词书，做大量练习题。可这是没有办法避免的事情，如果想申请去美国高校读研究生，GRE考试是必过的一关。

　　在ETS最初所发布的这份公告上指出，ETS将为所有受此决定影响的考生提供以下弥补措施（每生限选一项）：

　　参加于2010年11月20日举行的免费重考；

　　或免费转考2011年6月11日举行的GRE普通考试；

　　或全额退还10月23日GRE普通考试的考费。

　　同时，ETS承诺将加快2010年11月20日举行的免费重考的成绩报告速度，最迟于2010年12月10日将此次免费重考成绩寄送相关院校。

　　在声明的末尾，写着这样一句话：“ETS为这一独立的事件表示遗憾并正采取相关措施保证今后不再发生类似事件。”

　　“一开始说的只是遗憾，都没有道歉。由于他们的责任而给那么多人带来了影响，第一时间进行诚挚的道歉难道不应该吗？”一直跟踪报道GRE重考事件的记者林小姐有点愤怒。

　　ETS的弥补措施

　　“ETS的错误为什么让中国考生承担损失……没有道歉，没有赔偿……”

　　看到ETS在10月28日公布的声明后，很多考生在网上表达了忿忿之情。

　　11月2日，ETS发表了关于10月23日中国大陆地区GRE普通考试的最新声明，在这次声明中，ETS政府与外部关系总监TomEwing首次表态：“美国教育考试服务中心（ETS）现就因人为错误而导致的2010年10月23日在中国大陆地区举行的GRE普通考试错误重复使用先前旧试题一事，真诚道歉。”

　　而对于弥补措施，ETS并没有提供更新的方案，除了之前三项重考，转考和退款的方案外，这份声明中还指出，ETS还将报销考生因参加10月23日GRE普通考试而发生的合理且有单据的交通费用。而这些内容，都在之前有所公布。

　　虽然ETS方面承诺，会加快11月20日举行的免费重考的成绩报告速度，力争使重考成绩仅比10月23日考试的原定成绩寄送时间晚一周左右寄送相关院校。但是大量考生最为担心的仍然是申请美国读研是否会受到阻碍。ETS方面对于此事的回复是，已致函所有相关美国高校，向他们通报了此次中国事件。校方收到的信息包括：事件情况说明、免费重考日期和ETS将加快免费重考的成绩报告速度，以及这一事件将导致成绩延迟一周向校方报告。ETS方面还表示，已经给24000名受此次事件影响的考生发送邮件书面说明，届时考生在递送赴美读研申请时，若因为成绩推迟送达而遇到困难，可向校方出示ETS的书面声明。

　　宏观公平Vs个体感受

　　对于ETS的处理方案，新东方的王文山认为，从客观上来说，是公平的。“如果ETS不采取重考的方案，那么对参加之前考试的考生来说，是不公平的。从全球宏观的角度来说，这是为了实现大多数人公平而采取的办法，对ETS来说，他们也想不出更好的办法了。”

　　公平确实是一件最难达到的状态，有考生说：这次考试明显严重缺乏公平性，ETS现在要做的就是要弥补这次的失误，尽量减小其影响。不重考对我们参加了6月份考试的人不公平。也有考生说，虽然这次考试采用了原来的考题，但是并不是每个考生都曾经看过这些题目，对那些从没看过的考生来说，，辛辛苦苦备考了一次GRE却换来成绩无效的结果，显然是极为不公平的。

　　公平一般只在理想状态中实现，并没有绝对的公平。对于考试来说，只有保证公平、科学，才具有社会公信力。如果在误用旧题的情况下仍然坚持采信此次考试的结果，那么考试的公平和科学性都将受到影响。所以ETS在权衡利弊的情况下作出了这样的决定，从长远来说保证了这项考试的公平性与科学性，使得各大高校研究生院不会降低GRE分数在衡量学生入学时的权重。

　　可是这一决定对于参加了10月份考试的相当部分的考生来说，造成了怎么样的心理影响，他们的感受是否会背关心，是否有更好的安抚和赔偿措施，他们内心所存有的不公平感将如何得到妥善抚慰？

　　这些都将是ETS需要考虑的问题。