亚心网讯（记者 徐阳）11月21日，乌市3路公交车西虹东路车站附近的一根供暖管出现了故障，影响供暖面积约50万平方米，接受这条管线服务的市民被迫“限暖”。

　　图为爆裂的管道被挖开后热气蒸腾。亚心网记者 张万德 摄

　　当日23时许，市民谢先生向亚心网热线反映说，他家住在南湖路绿苑9巷，20时回家发现暖气包是温的，一打听，住在西虹东路附近的亲友家里的暖气也不热了，因为当日18时许，为他家供暖的暖气管出现了故障。

　　11月22日凌晨零时许，记者赶到了故障现场看到，挖掘机已挖出了一个大坑，里面出现故障的暖气管在大量蒸汽中若隐若现，乌市热力公司施工队的工作人员在小型探照灯和工程车车灯的照射下，正在进行抢修作业。

　　施工队队长王飞龙介绍说，当日17时许，他们在日常检查管道作业时发现，靠近故障现场的一条小巷子的窨井下流出了一些热水，18时许，他们找到了发生故障的暖管，并展开了抢修工作。

　　“这根口径为90厘米的主暖管使用十多年了，初步推测，应该是管体出现了热胀冷缩现象引发的故障，约50万平方米的供暖面积受到了影响。”王飞龙解释说，他从该暖管上找到了一条长度约3厘米，宽度不到1厘米的裂缝。

　　凌晨1时许，记者离开现场时，暖管周围的积土已基本清理干净。

　　当日上午10时20分，谢先生来电说，他家的暖气包有温度了，但11时许，在乌市五星北路的新疆昆仑工程监理有限责任公司上班的孟先生反映，因暖管故障还未彻底排除恢复供暖，他待在办公室里还是感觉很冷。

　　乌市热力总公司客户服务部的一位工作人员说，8时起，出现故障的管线就开始注水增压逐步恢复供暖了，预计当日白天就能全面恢复供暖。

　　据这位工作人员介绍，21日的暖管故障，主要影响的是六道湾片区内（从六道湾红绿灯处的检查站以南，到外环路桥下的昆仑监理公司的红绿灯处再向西延伸到西虹东路上的军区二干两侧）的商住户。故障发生后，热力公司除了安排工作人员进行抢修作业外，又对受到影响的20万平方米的住户家里的暖气进行了紧急“切网”措施，最大限度地降低了受影响的面积，剩下的30万平方米的供暖住户家中的暖气也都在低温运行状态。

　　22日16时许，乌市供热行业管理办公室市场科负责人赵鹏表示，这次暖管故障应该是乌鲁木齐入冬以来影响范围较大的一次。“故障发生后，乌市市建委和我们单位的相关负责人都赶到了现场，经商议决定，热力总公司迅速启动了用来应对恶劣天气和突发状况而设置的调峰锅炉，另外，热力总公司还将部分苇电的供热区域切换到了南区（红二电）热网，以便降低故障给市民带来的影响。”赵鹏说。