本报讯（实习记者 刘志龙）“要是当初也装上，就省得现在麻烦了。”看着邻居家全都用上了天然气，昨日，家住立新街附近某小区4楼的陈先生说，现在天然气入户难让他伤透了脑筋。

　　3年前，陈先生所在小区统一安装天然气管道，等陈先生从外地回来，小区天然气管道已安装完毕。最近，陈先生也想安装天然气，但找来的施工人员却告诉他，由于4楼属于高空作业，他必须先搭脚手架，“初装费1500多元，怎么还要我自己搭脚手架？”

　　“其实初装费中并不包含高空作业费用。”昨日，西安市秦华天然气公司负责散户天然气安装事务的陈先生表示，国家规定两米以上户外作业即为高空作业，“如果客户没有在小区统一安装时入户，我们只能进行散户安装，这就需要客户自行准备脚手架之类的安全施工设施。”

　　陈先生说，并非所有散户都能安装，在对任何一个小区进行管道初装时，会为每一户预留接口，以便以后安装使用，但是“仍有一些客户要求我们不预留或者因其他原因不能预留接口，对于高层住户来说，这有可能导致他们今后无法进行入户安装。”