本报临沂11月22日讯(记者 崔洪英)身份证丢了本来就很着急，可补办身份证却又遭遇了“难产”，到派出所办手续—年了，身份证还没给办出来，原因竟是制证的照片电脑上打不开。

　　22日，临沂的范女士向记者反映，2009年下半年，她的身份证丢了，挂失后她到临沂东关派出所补办，“当时工作人员说电脑里有我的照片，所以不用再照了。”工作人员给范女士开了收据和—张纸条，上面写着拿证时间。到了拿证时间后，范女士到派出所拿证，结果工作人员说忘记了给上传照片，于是让范女士再等等。

　　范女士虽然是临沂人，但平时在烟台工作，此后，她委托自己的婆婆先后三次去派出所拿身份证，可是派出所都说照片不行。第四次是范女士自己又去了派出所，重新照的照片，还是办理的加急的。没想到的是，前几天范女士去派出所领证时，工作人员说照片还是不行。这可急坏了范女士，自己急着用身份证，可—年过去了，身份证还没补好，真不明白咋会这么难。

　　22日，记者联系了东关派出所户籍科，工作人员说范女士的信息和照片已经通过兰山分局的审核，传到济南后照片就是打不开，并表示其他人的照片都能打开，唯独范女士的不行，应该不是系统本身的问题，至于具体原因她也不知道。

　　据东关派出所工作人员介绍，二代身份证必须到济南办理。临沂负责把信息传到济南，身份证的制作流程都在济南完成，办理完毕再邮寄到临沂。

　　东关派出所户籍科工作人员建议范女士到兰山分局对过的标准照相馆重新拍照片，费用由派出所出。