哈尔滨新闻网讯（记者 谭启首）为了提高自家供热温度，在原有暖气基础上擅自加装暖气片，自家温度不但没有提升，又导致楼上楼下邻居室温降低。近日，香坊区供热部门发现这些问题后，却遭遇了查处难困境。面对私改暖气、窃热等行为，供热部门呼吁：应立法打击，确保广大热用户的公共利益。

　　今冬供暖后，香坊区量具厂家属楼居民发现开栓后温度明显不如往年，供热单位经过检查发现，该小区高层内一居民家私自加装了暖气片，导致楼上楼下邻居供热受到影响；同样，民生路一小区内部分居民发现室内温度低，经供热部门调查，同样存在一户居民家将散热片暖气改成了“地热”。

　　供热单位对上述两处私改供热设施居民家，下达了限期整改通知单，但两户居民却迟迟没有到供热部门接受处理。供热主管部门表示，他们曾到居民家进行查处，但私改住户拒绝开门，供热工作人员显得“无可奈何”。

　　华能供热公司一位技术人员向记者介绍，居民室内散热器（暖气片）和供热管网都经过科学设计，供热单位按照设计标准进行供热压力供给，热会均匀的按照平衡压力传递到同一单元的居民家中。一旦个别居民家改动了供热设施，将破坏原有的“热平衡”，特别是增加暖气片改变管径等行为都将增加供热水流的阻力，从而破坏热平衡，改动住户没有明显升温的同时，还影响别的居民家供热。

　　在哈尔滨市一家热企多年从事供热稽查的欧龙川介绍，私改供热设施和私放供热用水，成为他们日常稽查工作两大难题。目前，他们只能依据《黑龙江省城市供热条例》中“不得擅自连接或隔断供热设施，擅自增加或者减少供热管线或者散热器”的规定进行查处。其辖区从开栓到现在，在暖气上私接阀门的住户就发现了8起，他们多是责令“恢复原状”。

　　欧龙川讲，在发现了违规热用户后，如果热用户拒不配合查处，他们没有有效控制手段，导致查处难。依据条例进行处罚时，又会出现可操作性差的问题，对于“窃热”的界定缺少法律依据。欧龙川认为，针对私改供热设施和“窃热”行为，应通过立法的形式进行打击，一旦供热单位有了法律依据，可以对这些损害更多热用户公共利益的行为进行查处。