就是这把钥匙，一扭就断了

　　服务员讲述泊车遭遇的种种囧事，律师认为，代泊前双方最好确定出事后由谁担责

　　“ 代客泊车，是许多茶楼、酒店都会提供的服务。而泊车员们，常常会遇到各种囧事：离合线一踩就断；车停了一夜，轮胎却被放气；“还有人开着报废车过来让我泊，还非说是我弄报废的，要修理费。”泊车员王先生说。

　　事前沟通好过事后扯皮

　　昨日上午10点，成都肖家河沿街一家汽修店外，杨师傅拿着专用工具，在一辆捷达车里小心翼翼地捣鼓。10多分钟后，杨师傅将断在汽车点火孔里的半截钥匙，交到王先生手里。

　　为了取这半截钥匙，王先生花了80元钱。而最让他郁闷的是，汽车并不是他的：“客人上楼喝茶，让我帮忙停下。我泊好车，准备熄火扭钥匙时，钥匙居然断成了两截。”

　　泊车员囧事多生怕惹麻烦

　　成都许多酒楼、饭店、茶楼的门口，经常会立着一个小木台，上面写着“代客泊车”或者“泊车台”几个字。站在木台后的，就是酒楼专门为顾客停车的泊车员。这些泊车员，大多是酒楼、饭店自己的工作人员。

　　“干我们这行，收到钥匙后，经常会遇到稀奇古怪的事。”王先生从事泊车服务已有5年了。昨日，他向华西都市报记者讲述了自己在泊车时，遭遇的种种囧事。

　　囧事1：泊车时车钥匙一扭就断

　　前晚7点，一辆黑色捷达汽车，停在成都玉林西路一家茶楼门口。“小伙子，我要喝茶，帮我找个车位。”司机李明（化名）伸出头，对茶楼的泊车员王先生说。随后，他径直走进茶楼。

　　王先生坐进驾驶座，把车倒进茶楼的车位。在熄火扭钥匙的一瞬间，“啪”的一声轻响，钥匙断在了点火孔里。

　　王先生拿着半截钥匙，赶紧找到李明。“钥匙是在你手上弄断的，你们茶楼要负全责。”

　　李明说。

　　“我哪有这么大的劲，能把钥匙扭断？这把钥匙，之前就有裂痕。”王先生有点委屈。经过一番协商，王先生答应替李明换一把新钥匙。

　　昨日上午，在取出钥匙后，王先生特意询问了钥匙扭断的原因。“这把钥匙很旧了，断裂的地方不止一处。”汽配店杨师傅说。

　　尽管对钥匙究竟如何断的还有怀疑，王先生还是支付了所有费用。

　　囧事2：开着报废车来泊

　　“我当时在值班，一辆汽车停在我面前。”2009年春节前，王先生在琴台路一家火锅店担任泊车员。“这是一辆白色的贵州云雀牌轿车，车身很破旧。”

　　车主叫王先生把车停好，随即进了火锅店。王先生钻进车里才发现，汽车根本没法换挡。“车主坚持说是我把车弄坏的，要求赔偿。”王先生说，他当时也吓坏了，赶紧把车推到附近的汽修店。

　　“修理工检查了一下，马上笑了起来。”王先生这才知道，这辆车的出厂日期是1993年，已经有16年的历史。“按照国家标准，都报废6年了！”

　　哭笑不得的王先生找来车主，两人吵了一架。“他最后还是自己付了修车费。开着报废车来泊，倒是第一次遇到。”他说。

　　囧事3：泊车过一夜轮胎遭放气

　　陈木生在金府路一家酒楼负责代客泊车。今年3月，他为一名顾客泊好了车，但车却迟迟

　　没人来取。“到了下班时间，也不见人来。”

　　第二天上班，陈木生发现酒楼门前有人在争执。“顾客的汽车轮胎被放气了。他说是酒楼停的车，非要我们负责。”陈木生承认车是自己停的，“但下班后他也不来取车，就不应该我负责。”

　　陈木生找人把轮胎加满了气。“泊了车，就该24小时看着？工作量也太大了吧。”他有些郁闷。

　　车主交了车钥匙心里悬吊吊

　　泊车员收了车钥匙，生怕出事；而交出钥匙的车主们，心里也有自己的不满和担忧。

　　囧事1：周身大检查我成了“黄司机”？

　　“保险杠右前侧有刮痕，前车门有撞击的痕迹，车屁股掉漆了哦……”昨日中午，在建设路一家茶坊门口，泊车员小刘围着赵祥的桑塔纳，躬起身子仔细检查起来。一边检查，他一边将车身上每一处伤痕，都向赵祥报告：“刮痕有点多哦。”

　　“我是一个开了8年车的老司机了，你的意思是不是说我手艺‘黄’？”赵祥脸上有点挂不住。“不好意思，我主要想确认一下车身状况。”小刘说。

　　“每次泊车时，泊车员都会大声把车上的伤痕说出来，周围人听到，有的会偷偷捂嘴笑我。”赵祥称，自己对泊车员仔细检查的行为没有意见，但心里还是会觉得不舒服。“你可以偷偷告诉我，整这么大声，这不是存心出

　　我丑吗？”

　　囧事2：越野车“泊”上2楼

　　把车交给浴足店的泊车员停，却发现泊车员竟驾车撞上人后，一头“飞”上了2楼。遭遇了这样的事故，恐怕就不是心里不舒服这么简单了。

　　今年1月16日，一环路南三段一家浴足店楼下，泊车员开着顾客王明（化名）的绿色越野车，先是倒车时挂倒3名路人，紧接着冲上几十级台阶，直接撞进2楼浴足保健店。处理此事故的交警称，不排除泊车员有酒后驾车的嫌疑。

　　泊车员资质认证成空白

　　“严格来说，这不算是一个行业。”昨日，有5年代客泊车经验的史先生告诉记者，泊车服务大多是由酒店、茶楼方提供的，泊车员也多是由服务员或保安临时担任的。“一些泊车员，甚至不能出示驾照。”

　　“目前成都对代客泊车服务，没有很明确的规范，泊车员的资质，也没有单独的认证程序。”昨日下午，成都市工商管理局一名工作人员称，提供泊车服务的商家，应准备一份泊车责任协议，确认泊车发生意外时双方的责任划分。

　　□律师建议

　　“按照通常情况来说，顾客将车交予商家代泊，属于消费时附带享受的费用。在这个过程中发生了意外，商家应承担主要责任。”昨日，四方达律师事务所律师周艳认为，代客泊车时，可能会发生各种意外。根据不同的情况，商家担责的程度也不一样。

　　“比如代泊的车停在正规停车场后，被其他车辆刮花，则责任主体应该是停车场，而不是提供代泊服务的商家。”周艳建议，在代泊前，双方最好能先沟通一下，确定出事后由谁担责，“总好过发生意外后，双方都推卸责任。”

　　华西都市报记者李鑫实习生刘雨妍摄影报道