昨天，市民罗先生逛成都新华公园时，被门口的文明提示栏吸引住了。文明提示，他早就见过，但下面再附上一则《成都市“市长信箱”电子信函呈报单》，他从没见过。

　　新华公园办公室主任刘正忠说，附市长信箱回复是为了增加可信度，也希望借此唤起更多人的相互理解和包容。事实上，张贴提示和“市长信箱”电子信函呈报单以来的半个月，公园里音量降低了，公园管理处未接到一起关于噪音的投诉。

　　市民发现公园的声音小些了

　　昨天下午，新华公园里的四五个吹拉弹唱演奏团激情如昔。与以往略为不同的是，音量稍微小一些。这是家住新华公园对面的居民赵雪芬最直接的感受。

　　作为老住户，赵雪芬清楚地记得：2001年以前，新华公园里唱歌跳舞的极少，公园与居民和谐共处。当年5月份，新华公园不再收门票后，人气旺了，老年人陆续进场，三三两两搞小型露天演唱会。刚开始，表演几乎都是纯粹的原生态，少有伴奏。后来，乐器加了进来、扩音器将其声音传播到了她家屋里。

　　“很吵，吵得很烦心。”赵雪芬家有老年人，经常嘀咕这些声音是噪音，听了心里不好受。

　　随着公园人气暴增，演奏团队越来越多，她感到从早到晚就没消停过。忍不住了，他们也向公园提意见，甚至曾请过城管和110来管管。事情闹凶了，但问题并没得到根本解决。

　　听了将近10年，赵雪芬有点习

　　惯了这种环境。只是她没想到，最近这种声音似乎小了一些。

　　公园新招“市长信箱回复”起作用

　　这种变化，皆缘自公园张贴的一纸文明提示。

　　步入正门和后门，一张《文明提示》映入眼帘，“各位游客：在园内休闲时自觉做到文明娱乐，尽量降低自带扩音设备音量，请勿影响公园周边居民、单位的学习、工作和休息，共建和谐文明游园环境。”落款单位是成都市新华公园管理处，日期是二0一0年十一月。

　　在这则《文明提示》正下方，还附了张908号《市民投诉意见成都市“市长信箱”电子信函呈报单》。这张呈报单里，涉及投诉人个人信息的地方全被涂黑，里面有详尽的投诉内容，讲述了噪音对其生活的影响。

　　在园内演唱《红梅花儿开》的侯阿姨说，前几天，侯阿姨和同伴们进门后，看到文明提示下面的附件后，认识到确实自己的快乐或许给别人带来了痛苦，因此她们很乐意接受调低音量的建议。“我们也想继续在这里唱，人家也想好好休息，大家各退一步，整个环境才会更和谐。”

　　新华公园管理处办公室主任刘正忠说，以往也曾张贴过文明提示，但“市长信箱”电子信函呈报单是第一次张贴出来。之所以这样做，是为了增强信息的真实性，唤起在园内娱乐人的包容与理解。同时，为保护投诉当事人，把涉及到个人的信息全部涂抹掉。

　　华西都市报记者席秦岭实习生沈杏怡报料人：罗先生线索奖：60元