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已展开调查欢迎学员及时来投诉

  本报讯 本报日前刊发《台州驾考曝出“回扣门”》一文,披露了台州部分汽车驾驶培训教练员介绍考生入住宾馆,并从中拿回扣的内幕。报道刊发后,引起了各方广泛关注。

  昨天,台州市运管处有关负责人明确表示,已对此事展开调查,如果学员发现教练员有违规操作,请及时到车管部门投诉。

  台州市运管处孔副处长告诉记者,在得知这样的情况后,他们当天就召开了紧急会议,就约束教练员不良行为及规范驾校培训等问题作了更明确的讨论。

  孔副处长表示,他们现在每年都对教练员进行综合考核,对其服务行为进行打分,一发现有违规行为就酌情扣分,扣满20分就取消教练员执教资格。

  目前,台州市运管处已制作了台州市特有的“学员学车服务卡”,很快会发给每位学员手里。服务卡不仅提供相关指纹IC卡确保学员学车时间足够,而且底下还附有投诉电话和对教练员的评价表。

  运管处建议,如果学员发现教练员有违规操作,可以随时根据卡上信息向车管部门举报投诉。

  “另外,因为学车往往是先交钱后学车,期间一旦出现问题,很容易缺乏证据,所以学员在付学费时一定记得向教练拿正式发票。如果可以,最好和驾校签培训合同。”孔副处长还提醒学员,不要觉得请教练吃饭或者负担教练房费是天经地义的事情,实际上按照相关规定,教练不允许拿或者用学员学费以外的其他变相费用。

  本报驻台州记者 陈栋

留言板电话:010-82612286

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