热开水、热盒饭，还有暖心的话语，昨日上午，78岁的朱老太太在郑州火车站得到了郑州市救助管理站工作人员的帮助。当日，郑州市越冬救助大行动正式启动。

　　□首席记者 夏友胜/文 记者 邱琦/图

　　●入冬后求助者增多

　　朱老太太是尉氏人，无儿无女，从年初就一个人在郑州流浪，当救助人员送上食品后，老人双手抱住盒饭，一个劲地感谢。不过，老人婉拒进一步救助，暂时还不想回到救助站，她表示，自己有能力坐车回老家。

　　50岁的四川籍流浪汉傅国强，也不愿到救助站去。在当天的救助活动中，类似的救助者占了三分之二。

　　市救助管理站副书记梁新爱介绍说，入冬以来，主动要求救助的流浪人员在增多，每天救助的人数有四五十人，最高时超过60人。

　　●三部热线随时救助

　　昨日启动的越冬救助大行动，每天都将出动固定流动救助车，带上食品、棉衣，全天巡逻大街小巷，遇到求助人员及时发放物品或救助。梁新爱介绍，考虑到冬季求助人员增多，他们备齐了300床棉被、100套棉衣、300双棉鞋和300双棉袜。

　　若你在街头发现流浪乞讨人员急需救助，可拨打救助 热 线（0371）68953510、68953509、68953532，用我们的爱心温暖这个城市。

　　许昌：延长供暖政府埋单

　　为了让市民在异常天气里安心过冬，许昌市11月22日出台供暖新政，决定从今年起，一旦出现极端天气，导致供暖时间提前或者延后，产生的费用，由政府承担。

　　□今报记者 韩争强/文图

　　●许昌出台供暖新政

　　许昌11月22日下午召开的供暖会议上，市委书记李亚提议，一旦出现极端天气，许昌市要立即开始供暖。许昌市供暖新政从今年冬天开始实施。

　　供暖原则为“看天供暖停暖，差额政府埋单”，即只要有极端天气，不到供暖时间也要开始供暖，多出的费用全部由政府埋单。

　　●多部门努力保障供暖

　　负责许昌市区供暖任务的河南能信热力有限责任公司办公室主任张芳介绍说，他们早在一个多月前就做好了今年供暖的准备。虽然今年煤炭、人力成本等多项支出上涨，但许昌市今冬供暖不涨价。

　　张芳说，按照往年惯例，许昌市从12月1日起全面开始供暖，明年2月底或者3月初止。如遇天气突变时，他们将根据许昌市供热办的指令，提前或者延后供暖时间。

　　据了解，为了做好今年的供暖工作，许昌市委、市政府，多次协调两家热源企业储煤，以保障煤炭供应。

　　她为6000患者送光明

　　□首席记者 夏友胜

　　今报郑州讯 10年为6000多名白内障患者送去光明。作为全国扶残助残先进个人，雷方的故事让人感动。

　　雷方是郑大二附院院长，也是眼科医生。1998年，她第一次成为“视觉第一，中国行动”国家医疗队队员。此后10年，她五次进藏，三次进疆，登上世界屋脊，闯入生命禁区。

　　2004年5月，她带队去西藏，途中翻越三座海拔都在4500米以上的大山，严重的高原反应，加上气候变化无常，雷方时常整夜失眠，一梳头，还大把大把掉头发……即使这样，她仍每天做20多个复明手术，工作经常在十几个小时以上。

　　他教千名残疾人按摩

　　□首席记者 夏友胜

　　今报郑州讯 他眼睛看不到，但他在3年内手把手教千名残疾人学按摩，吃住不要钱。

　　44岁的田超读初三时眼睛失明，随后，他考入洛阳按摩学校学习中医按摩。

　　2008年10月26日，田超掌门的郑州桃花源中医按摩专修学校开学，一下子来了105名盲人学生，他当场兑现“全免就餐费和食宿费”的承诺。据统计，目前学校已培训盲人上千名，就业率在95%以上。田超说，他想向世人证明，盲人的人生同样精彩。