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乐山服务示范单位获评“海棠花”

  华西都市报讯(记者丁伟)昨日,乐山市举行首届“海棠花”优质服务示范单位授牌大会,该市30家宾馆、饭店、农家乐荣膺这一殊荣。乐山市还成立了海棠花服务品牌管理办公室,对品牌实行动态管理。

  9月初,乐山启动以“海棠花”命名的优质服务示范单位评选。85家服务企业自发报名参加并签订承诺书,累计投入数百万元改善服务设施、提升服务质量。

  该市服务业发展领导小组负责人表示,评选只是一个开始,今后将拓展活动领域,通过分类制定考核评比标准,在全市旅行社、超市、物业管理、电影院、剧院、银行、美容美发等民生服务行业,在各区、市、县广泛开展评选活动。同时通过品牌管理办公室,定期或不定期开展明查暗访,多渠道收集消费者对授牌单位的服务质量投诉案件,并建立退出机制,对获得授牌的单位每两年复审一次。

留言板电话:010-82612286

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