刘海鹏

　　去派出所补办一张二代身份证，一年时间竟没办出来，派出所给的原因是制证照片电脑打不开。原来用的照片打不开，后来补照的照片总行了吧，但竟然还是打不开。

　　补办人和家人去了五六次派出所，问题就是解决不了，难道这个问题真这么难？

　　23日，有关此事的报道见报后，派出所当天就告诉范女士，制证照片打不开的问题解决了。一年的问题一天就解决了，不得不说办事效率之高，也证明了这事并不难办。

　　有一点让人不解的是，派出所调来的这张照片还是补办人原来用过的照片。为什么这一年多来，派出所没有想到这个办法。记者去求证时也没有得到答案。

　　在电脑普及的今天，数码照片打不开，可能许多人都遇到过，应该不是一个多难的技术问题。如果照片确有损坏，让当事人重传一下或重拍就是了，一次不行两次，相信工作人员一个电话，就能解决这一问题。但补办人和家人一年去了五六次派出所，就是解决不了，不知道这是因为态度还是因为技术。