“与法官、调解员一起喝杯茶，说说话，像拉家常一样，就化解了我们心中的疙瘩，真是太方便了……”11月23日，会泽县娜姑镇则补村委会的村民张某、蒋某因一起财产损害赔偿纠纷，走进了会泽县法院娜姑法庭的调解室内，在这里亲身感受了“温馨办案”。

　　09年初，法院本着超前、和谐化解基层社会矛盾纠纷，在娜姑法庭率先探索设立了调解书，创新搭建起了民事审判与人民调解衔接互动的“温馨办案”平台。调解室设在法庭一楼，具体职责包括法律咨询、诉讼指导和司法调解等，工作中实行专家调解、信访调解、特邀调解三种模式。法官、调解员在这里是以“谈心”的角色出现；当事人面对的也不是“威严”的面孔，而是摆有热茶的圆桌以及柔和的交流；室内悬挂和摆放着充满“和谐”文化的装饰物品；在这里，不仅有关于法律问题的咨询，还有人情伦理的沟通。

　　调解室的设立，为辖区当事人提供了一个新的化解矛盾纠纷渠道，节约了司法资源，减轻了当事人的负担，缓解了审判压力，也达到“调判结合，调解优先，案结事了”的目的。今年以来，通过“喝茶谈心”的方式化解婚姻家庭、相邻、拆迁等纠纷20余起，接受群众咨询60余人次，法庭受理的210件民事案件中，201件调解结案，调解率达高到95.7%，当庭履行率达到80％以上。

　　？？？ 通讯员 姜光鑫 李兴祥<