亚心网讯 (记者 尚宜涛 实习生 薛娇) 这两天天气明显降温，可昌吉市延安南路理想520小区百余户住户家中却没有暖气。“这已经是11月份第三次停暖了。”居民对此很无奈。

　　 理想520是一栋12层高的住宅小区，之前采暖费由房产公司按照房屋面积收取，但今年移交给热力公司后，热力公司按照小区房屋5.2米的层高，每户加收上千元的采暖费，这引起居民的不满，100多户居民集体拒交采暖费。为此，热力公司先后两次停暖共七天，但对于这次停暖，热力公司和物业公司均表示和他们无关。

　　11月25日，记者来到该小区住户家，屋内凉飕飕的，居民只能穿着棉衣。“24日下午，家里越来越凉，我一摸地暖发现停暖了。”住户段女士说。

　　段女士是2007年买的房子，当时新疆东和房产承诺采暖费按照建筑面积收取。“前3年东和房产供暖时，也确实是这么收取采暖费的，但今年换成昌吉热力公司后，却被要求加收暖气费，一下就要多交1000多元，大家都不愿意交。”段女士说。

　　居民说，他们的房屋虽然被隔成了两层，但二楼并没有采暖设施，所以他们觉得加收暖气费不合理，“但没想到热力公司为此先后两次一共停了我们7天的暖气”。

　　“加收采暖费有据可依。”昌吉热力公司投诉中心负责人告诉记者，按昌吉州发改委2001年61文件规定，建筑面积层高超过3米的，层高每超过0.1米加收基本热价的3%。理想520小区房屋层高5.2米，按规定加收66%的采暖费。

　　“住户不缴费，我们的损失也很大。”昌吉热力公司四分公司经理高俊说，前两次停暖他们也是无奈之举，但这次并非热力公司停的暖。

　　高俊告诉记者，上午接到投诉后，工作人员去了现场，发现小区供暖加压泵被关，随后物业公司已打开，目前该小区恢复正常供暖。

　　理想520物业站郭站长说，前几年由房产公司供暖，他们可以调整价格，但现在移交热力公司集中供暖后，他们就做不了主了。郭站长也表示，这次小区停暖和他们没有关系，他们没有关闭加压泵。

　　目前，昌吉市建委、发改委等有关部门正在协调解决此事。