本报讯(记者金可 通讯员于学进)昨日,北京站2010年新老兵运输工作全面启动,第一批老兵从这里踏上了返乡列车。新老兵运输将于12月底全部结束。
今年北京站在新老兵购票、休息、乘车、搬运、餐饮等各方面都准备了专项服务。票务工作历来是新老兵运输的首要任务。今年北京站、北京南站都设立了多个“新老兵专售窗口”。北京站售票大厅1号窗口为“新老兵重点服务窗口”,为有困难的新老兵做好应急服务。2、3号窗口为“新老兵中转窗口”。26号窗口为“新老兵退票专口”。北京南站也分别将50号窗口和17号窗口开辟为“新老兵售票窗口”。确保做到购票优先、中转签字优先。
为了方便新老兵休息和乘车,北京站和北京南站重新调整了候车布局,为新老兵开辟了专门的候车区域。北京站还增开了“新老兵行李搬运专口”,对于退伍老兵较多的部队,车站将派人直接到部队,为退伍老兵现场办理行包托运手续。并优先计划、优先装车、优先中转,确保人到行李也到。RJ240
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