本报讯 给母亲买了一个新手机号码，不料从此被各种短信和电话骚扰。昨天，鲁先生给本报打来电话求助。

　　今年年初，鲁先生给母亲买了一部手机另加一个号码。没用多久，鲁妈妈就经常收到陌生电话或短信询问买房子的事。更令人崩溃的是电话、短信经常是在半夜甚至是凌晨响起，鲁妈妈常在睡梦中被惊醒。

　　看到母亲因为睡眠不足而日渐憔悴，鲁先生非常心疼。直到前天，鲁先生的情绪终于爆发了。原来鲁妈妈的手机一天内收到了几百条短信，直到晚上11点，短信还源源不断地发送过来。鲁先生拿来手机仔细翻看，发现短信内容中都有“盛世”两字，于是抱着试试看的心态，拨通了盛世管家的投诉电话。

　　鲁先生把事情的前因后果说了一遍，希望盛世管家能给个合理解释，盛世管家的工作人员表示会去调查。

　　“今天早上我再打电话过去问的时候，被那边的业务员骂了，后来他们居然还打电话报警。”鲁先生一直强调，他是想解决问题，结果却被反咬一口，心里很难受。

　　鲁妈妈为什么会连续接到陌生电话和短信？记者联系上了盛世管家市场部韩经理。

　　“这个号码是以前公司财务部经理的手机号，他换了一个手机号码后，这个号码并没有从公司内部短信平台中被删除。由于这个号码是针对公司内部中层人员的短信群，前天公司内部有 活动，所以她才会一下子收到几百条短信。”

　　韩经理表示，目前他们已经与深圳的短信服务公司取得联系，昨天早上9点左右已将此号码退出短信群。

　　经过记者沟通，盛世管家答应，会致电鲁先生，正式向他道歉。本报记者 黄敏 本报实习生 范昱