哈尔滨新闻网讯（记者 于博洋）《两费“捆收”住户烦心》昨天见报后，读者纷纷来电质疑，东方明珠将物业费和包烧费捆绑收取的作法为何反复发生，应该立即被叫停，并表示供热管理部门应该对类似“屡教不改”的物业采取有效措施，避免类似事件再次发生。然而，记者从市供热办和道里区供热办分别了解到，由于没有明确规定，捆绑收费并不在供热监察部门的执法范围内，目前只能通过约谈的方式，让物业公司自行改正。

　　昨天14时30分，市供热办道里区检查组的杨先生给记者打来电话表示，道里区供热办已经和东方明珠物业约谈，要求其务必停止捆绑收费的行为。记者询问，市供热办对东方明珠物业此种行为该如何管理？杨先生表示，出于属地化管理原则，此事归道里区供热办管理。随后，记者联系到道里区供热办监察中队负责人，据讲，他们已多次与东方明珠物业就捆绑收费一事进行约谈，但其始终“屡教不改”。此事经媒体曝光之后，他们再次约谈东方明珠物业，要求其务必停止捆绑收费的行为。记者询问，为何反复约谈不见成效？道里区供热办监察中队负责人表示，“可能是物业公司认为区里对他们制约能力不大”。供热监察部门按照《省城市供热条例》中的相关规定执法，捆绑收费虽然是明确禁止的，但没写进《条例》中，因此他们没有执法权力，目前只能通过进一步约谈，并同时向市供热办反馈情况。另外，他认为，捆绑收费涉及物价、工商等部门，还需联合执法解决。