□文 JM 丁昕芳

　　1994年，早已享誉世界的西门子在中国创建了两家工厂，一家生产欧式滚筒洗衣机，还有一家就是生产电冰箱。 16年后，“西门子”这三个字在中国已经是保鲜冰箱的代名词。如果认为西门子冰箱的成功仅仅是依靠其在全球的知名度，那就大错特错——近年来，折戟中国的全球名牌数不胜数。西门子能创造的“保鲜神话”，一是因其对中国消费者的尊重，二则是来自其对保鲜技术的执着。

　　值得尊重的中国消费者

　　“很多刚进入中国的外资企业简单地认为只要贴上一个外国名字就能把产品卖掉，这实在太荒唐了！ ”一位西门子的负责人回忆说，“中国的消费者也许比其它地方的消费者更聪明，他们至少跟德国人一样挑剔，因为购买一台好冰箱可能要花费几个月的积蓄，如果不老老实实地拿出最好的产品，没人会买你的账。只有尊重消费者，才会获得他们的尊重。 ”

　　这16年来，西门子几乎把盈利全部都拿出来再投在中国，不断进行创新研发和扩大产能。在中国投入的不仅仅是资金，同时还有技术和管理。西门子家电的核心研发部门也已落脚中国，他们正致力于在中国能率先推出优于国外的产品。可以说，中国消费者使用的西门子冰箱，从技术到工艺，都是世界第一流的品质。这样的产品和品牌，自然赢得到中国人的认可。

　　坚持做保鲜冰箱不动摇

　　众所周知，西门子是第一个在中国推出保鲜冰箱的家电厂商，从2002年推出该产品之后，此后8年从没有一个家电厂商像西门子那样坚定将 “零度保鲜”作为主打，它先后推出多个产品系列，并首先将单开门升级为双门、三门、对开门的产品，以保持在保鲜冰箱市场的绝对优势。 8年来，不断有同行对这种坚持发出质疑，但事实证明这种做法是有效的。经过长时间的品牌培养，中国的消费者一提到高端产品就会想起西门子广告里那条从冰箱里跳出来的活蹦乱跳的鱼。而最新推出的西门子真空0℃保鲜技术，是继“零度保鲜”之后的又一项具有划时代意义的保鲜技术。它革命性的将真空环境与零度相结合，将食物保鲜的极限再次突破。从而成功地将消费者的注意力从“门的数量”上转移开，再次聚焦于冰箱的保鲜功能。正是这种执着的坚持，让西门子保鲜冰箱书写了一个中国冰箱发展史上无人企及的神话。

　　从欧洲到中国，西门子带来的不仅是产品，还有它的百年精神，这是真正的传承之道。