本报讯 （首席记者 姬娜 实习生 向西董怡）“物流公司原本承诺4天能把85箱红枣运送到北京，没想到却用了6天。对此，该公司不但不为自己的错误道歉，反而找出众多理由来推脱。”市民李先生向本报投诉称。

　　21日，李先生通过西北物流中心内的北京源泰隆物流公司向北京某单位寄了85箱红枣，总共花费380元，当时该公司承诺4天后就能把货物送到北京，可是当李先生25日打电话给北京的收件人时，收件人说一直没有收到红枣。当李先生询问该公司时，对方找了诸多借口搪塞。

　　25日，当记者采访时，工作人员对记者解释说：“货车需要在路上加柴油，但是由于最近柴油紧缺，不少地方限量加油，货车要排队加油，所以耽误了时间，但是保证能在26日早上8点送到。”

　　但是，到了26日8时，李先生告诉记者，他寄的那批红枣还是没有送到北京。对此，物流公司的工作人员又解释说：“本来是8点能够到的，可是货车在路上又出了一点问题，所以这批货在12点送到。”

　　对此，李先生很生气：“在发货的时候，物流公司信誓旦旦地答应4天能送到，可是却用了6天，现在红枣送到了，等收件人领回去就到下班的时间了，只能等下周一再分发给单位员工，很担心红枣因为时间拖延久了会坏了。”