本报讯（记者董春梅）楼上楼下住着，一旦邻居家失火应该怎么办？昨日11时许，长春经济技术开发区七区47栋楼的3楼发生火灾。面对浓烟，邻居们报警的同时，很多人用毛巾堵住门缝。这种紧急应对措施，被消防部门认可。

　　楼上起火 邻居救出被困老人

　　“救命啊！”昨日11时20分许，住在2楼的史先生听到走廊有呼救声，他开门查看时被眼前情景惊呆了：住在3楼的大娘趴在楼梯上，不能动弹，一股股浓烟从她身后的房间冒出。

　　史先生见状，立即把大娘背到自己家里，随后又到起火现场，看是否有人员被困并试图灭火。他发现起火点在客厅沙发附近，火势已无法控制，他立即报了警。

　　长春市消防支队经开大队浦东路中队立即出动两辆消防车、一辆曲臂登高车和一辆抢险救援车赶往现场。看到消防人员赶到，楼上部分居民开窗大声呼救，情绪十分激动。

　　消防人员边灭火，边派人上楼搜救被困人员。担心有人跳楼逃生，用扩音器喊话，“大家别慌，楼道烟大，把门锁好，窗户打开放烟，安心等待救援……”

　　此时一楼到七楼的整个楼道，全部被黑烟灌满，连楼梯扶手的影子都看不到。火很快被扑灭，消防人员逐户敲门，稳定居民情绪，并通知开窗排烟或外出透气。

　　防范到位 知道用毛巾堵门缝

　　家住5楼的苏女士说，发现浓烟透过门缝进屋时，她第一反应就是用毛巾堵门缝，同时报警。这时楼下站了很多人，大家提醒别慌，救援人员马上就到。“当时也不知道起火的是楼上还是楼下，烟都是往上跑的，如果是楼下着火，硬往外冲，会很危险的。”苏女士说。

　　消防人员逐户排查时，发现用毛巾堵门缝避险的有多户居民。消防部门对于居民紧急排险的意识和做法给予了高度肯定。

　　保姆不在 就出了意外

　　昨日中午，记者赶到现场时，消防人员正准备撤离。由于3楼暖气被烧爆，冒出的水已顺楼梯流到一楼。

　　消防人员表示，已联系相关部门处置漏水现象。记者看到，3楼过火屋内一片狼藉，客厅里的物品几乎全烧了。2楼邻居家虽没过火，但成了水帘洞。

　　据了解，起火住户当时家里只有一老太。由于老人行动不便，平日有保姆照顾，昨日保姆有事不在，就出了意外。老人称，事发时她用电饭锅热饭，后来不知道什么原因就着火了。因吸入大量浓烟，老人和2楼的史先生都被送往医院，目前已无生命危险。

　　消防人员表示，懂得应对火险的前提要知道如何防范。冬季大家用电频繁，一定要注意安全。目前起火原因仍在进一步调查中。