市民投诉:手机号码为153×××××013的张先生昨日打进本报热线966965称,轻轨候车室内的休息座椅全是不锈钢钢条材质,现天气越来越冷,坐在上面很是冰凉,希望轻轨公司能更换休息座椅的材质。
记者行动:记者到了李子坝轻轨车站,见所有的乘客都在候车室内站着候车,不锈钢椅子上无一人就座。记者问一位68岁的老先生为何不坐着等车,老先生回答说,椅子太冰,坐着不舒服。
部门回复:记者就此事向轻轨服务热线进行了反映,工作人员告诉记者,之前轻轨候车室内的不锈钢座椅上安有塑料圆凳,可塑料制品易坏,因此后来全部将塑料圆凳取消,变成纯不锈钢座椅。现乘客既然反映了该问题,轻轨公司会立即讨论、商量座椅材质问题,让乘客坐着更舒服。记者 张畅
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