本报讯(记者 武敦煌) 昨日本报报道了“父亲买回5000元保健品 儿子一气连箱子扔下楼”的事情。昨日下午,西安康明生物科技有限公司负责售后的刘经理表示,已向文先生道歉,并全额退还了文先生父亲的购物款。
11月26日,月退休金不到2000元的81岁老父,花了4920元购来保健品,家住紫薇田园都市的文先生十分生气,将这些保健品扔下三楼。之后,家人将保健品抱回,想找销售方退货,但被挂断电话。
文先生说,昨日下午,西安康明生物科技有限公司负责售后的刘姓经理登门致歉,并全额返还了文先生父亲的购物款。刘经理表示,因临近年关,涉事员工担心业绩不够,所以才向文先生的父亲推销了该产品。此外,公司内部也存在沟通不畅的问题。刘经理声明,该公司绝不会强买强卖,并将对涉事员工作出处罚。
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