本报讯（实习记者程泽）昨天，长春市最低温度达到-18℃，为入冬以来最低气温。上午，长春市市长崔杰再次对全市供热工作进行调研，他要求，近两天投诉比较多的供暖问题必须立即解决，并提出尽快成立一支专职供暖抢修队，快速恢复因意外事件造成的供暖暂停。

　　崔杰通过视频调研供暖情况

　　昨天10时50分许，长春市市长崔杰、副市长王学战一行来到长春市市政公用监管指挥中心。

　　通过视频连线，崔杰询问了长热集团、供暖公司、同鑫热力和长房集团四家大型供暖企业的供暖情况。据介绍，这四家供暖企业负责的供热面积达到5000万平方米。

　　崔杰问：你们那供暖情况怎么样？

　　长房集团回答：目前我们管内近1000万平方米的面积，现在运行正常。上周投诉仅有20件，我们都进行了及时处理。

　　崔杰问：27日以来投诉怎么样？都得到处理了吗？

　　长房集团回答：近日投诉非常少，今天才有两件。我们已经安排专人下去检查了，尽快处理完毕。

　　据介绍，26日晚至28日10时，长春市市政公用局共接到供暖投诉83件，去年同期约200件，投诉大幅下降。目前，主要反映温度相对偏低，特点是投诉区域分散，表明不是热源或者大的系统出现问题，系统内部原因导致不热的情况多一些。

　　小锅炉房供暖受表扬

　　今年供暖以来，由小锅炉供暖的居民小区投诉非常少，改变了以往是投诉焦点、重点的尴尬。

　　王学战说，对各城区由小锅炉供暖的部门给予表扬。在南关区，有关部门专门配了4台车，在下半夜烧锅炉之前，由200多名工作人员看着57处小锅炉房，这些工作人员白天还正常进行检查。原来是难点，现在经过加强监管，提高了小锅炉房供暖的责任心，整体提升了小锅炉房的供暖质量。

　　王学战说，有的市民投诉说，昨天烧得挺好，今天怎么不行？供暖企业回答说：我们实行弹性供暖。弹性供暖是指在供暖前、供暖后这两个阶段，因为气温较低，可以提前和延后进行供暖，而不是在供暖期间实行弹性。这说明，供暖的温度有浮动，这点应该引起有关部门的注意。

　　要组建一支专职供暖抢修队

　　崔杰表示，长春市各级政府、供暖企业和物业公司，必须保证在冬季把供暖工作做好。供电、供水等单位尽量不要在冬季施工，以免影响到为市民供暖；如果迫不得已必须动工的，需要经过有关部门批准，施工时一定要选择气温较高的天气，并缩短工期，尽最大能力减少对供暖的影响。

　　冬季可能出现供水管线爆裂等意外事件，会在一定程度上影响市民的供暖。崔杰提出，长春市一定要成立专职的供暖抢修队伍，在人员、装备和调动制度等方面，尽快建立、健全起来，尽快把这支队伍组建起来，在应对意外事件时发挥作用。