因为没有手机信号,有的顾客刚入住就退房 通讯公司曾计划装信号扩大装置,因居民反对未成
晨报讯(记者 吴霜)一个细节的疏忽,让新开旅店的宋先生陷入窘境。旅店内的手机信号不好,顾客不爱住。
昨日,皇姑区长江北街67号一家旅店门口,老板宋先生说:“死的心都有了。”
手机没信号 顾客退房
今年6月,宋先生萌生了开旅店的想法。签租房合同前,宋先生特别做了个市场调查:“这里的住宿生意不错,市场前景好,我觉得开这个旅店肯定能赚钱!”
随后,宋先生跟房主签了5年的租房合同,并提前预付了一年的房租。经过近半年的准备,旅店于11月1日开张了。
11月3日,旅店开业两天后,宋先生发现问题了:旅店除了门口有微弱的通讯信号外,所有客房里手机都收不到信号,“我们这栋楼,一楼都没信号,二楼能有点儿,越往上信号越好。”
宋先生的旅店位于这栋楼的一层,记者掏出手机,在门口还有信号,走到客房信号就完全消失了。
宋先生表示,因为手机信号的事,不少顾客刚住进来就退房了。
“昨天有位顾客刚交了5天的房费,住不到半天就要退房,人家说了,出差手机没信号老板找不到人。没办法,我只能给人家退钱了。”宋先生无奈地说。
通讯信号被小区楼体遮挡
宋先生说,为了筹备这个旅店,装修、房租和买床、被、热水器等物品的钱花了约30万,其中大部分都是跟亲戚朋友借的。
“如今顾客不多,要账的亲戚朋友可来了不少,可这钱在店里压着,我实在还不起。就为这,我妻子没少跟我吵架,如今已经带着孩子搬走了。”宋先生说。
他曾联系过通讯公司,但得到的答复也仅仅是抱歉和等待。随后,记者向通讯公司咨询,客服人员表示,宋先生旅店所在小区不远处就有一座信号塔,但由于小区楼体遮挡,信号到底层开始变弱,形成了“死角”。公司曾考虑过在居民楼顶建一些信号扩大装置,遭到顶楼住户以辐射大为由的反对。所以目前还没有更好的办法改善通讯信号。
宋先生说:“我想过改行开饭店或超市,可这装修得大改,我没钱往里投了!”有朋友建议宋先生把旅店兑出去,宋先生表示:“我都赔惨了,不能害别人!”
记者离开宋先生旅店时,他仍守在空无一人的旅店门口,盼望着有人能帮他解决难题。
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