本报讯 杭州回龙路某国际大酒店的客房经理项女士最近很忙，除了常规的经营管理，必要时还得做普通服务员的活，亲自清理房间。“没办法，人手不够。”

　　“其实我们一直在招人，但是来的年轻人都嫌累，2000多元的工资也留不住，再加上年底了，有些人想早点回家过年。忙不过来，只能让管理人员都顶上。”项女士说。

　　招聘海报贴了整月

　　一个人都没招到

　　“酒店重新开业两年以来，去年年末也会招不到人，但没有今年这么夸张。你看海报贴出去都一个月了，连一个人都没有招到。”说这话的是中河中路格林豪泰连锁酒店的负责人。

　　酒店门口醒目处张贴着一张招聘启事，招聘岗位包括客房服务员、前台接待、保安以及工程人员，每个岗位招工人数少则5人、多则25人。“前后有十几个人来问过，但就算我们开出很优厚的条件，最终也没人留下。”酒店负责人一脸苦笑。

　　程先生的新房要装修，想找个水泥工，只需要两个人干一天就行。他把原先120元每天的工资提高到了170元：“还是找不到人来做，很多人都对短工不感兴趣。看来房子装修只能拖到春节后了。”

　　劳务中心推荐用工数

　　同比减少了4成

　　在杭州市外来劳动力服务中心，坐着招聘的人比前来应聘的还要多。“我在这里蹲点已经整整一个月了。”杭州某物业公司的负责人邢先生抱怨道。

　　刑先生原本的想法是“先多找到几个人来，挑挑哪个合适”。可一个月下来，别说挑选，来应聘的都没几个。“两个月前，我们那儿的保安每个月工资还是1500元，现在已经涨到了1800元，还是找不到人。”

　　一位在服务中心徘徊的应聘者说：“我一直在工厂里做工，每个月工资不到2000元。眼看现在什么都涨价，想出来找找有没有更好的工作，工资嘛我想最低要有2500元吧。”

　　杭州市外来劳动力服务中心介绍所的夏处长说，外来务工人员的薪水期望值随着物价一起在涨。“如果一份工作一个月工资不到2000元、不提供食宿、一天工作超过8小时，就很难招到人。”

　　杭州市外来劳动力服务中心数据显示，今年该中心向用工企业推荐工人数量大大减少，上半年推荐人数只有8.8万人，远少于去年上半年的14.6万人，同比减少40%。

　　电子商务扩张

　　网店加入抢工队伍

　　上周六，曹青赶往浙江工商大学信息学院“墨湖论道”论坛，她想趁自己的“七格格”商铺发展迅速，去大学里招人。“目前我们有100多人，准备发展到300多人。”

　　“我们今年准备从几百人发展到上千人。”在线箱包销售品牌麦包包联合创始人方天雨表示，电子商务今年发展得特别好，大卖家都要扩大规模：“网站设计和市场推广的人抢得最激烈，客服人员需要数量最大。”方天雨说，圈子里对电子商务业用工缺口的估计是“至少缺几十万人”。

　　商务部今年8月发布报告，称网络购物交易额达2586亿元，同比增长105%以上。“今年电子商务井喷式发展。”派代网总裁刑孔育认为：“银泰百货、杭州大厦等传统行业进军电子商务，体现出大家都看好这个行业的前景，但在这个过程中，用工成了很大问题。现在是无论有无相关工作经验，只要有兴趣、愿意加入，都很抢手。”

　　本报见习记者 潘越飞

　　本报实习记者 郑忆 王艺