本报记者 杜慧

　　往日报道：今年8月，市民李先生参加了一家通信运营商推出的G3终端营销活动，预存了899元话费，获赠手机一部。11月初，获赠的手机丢失，李先生办理补卡手续时，被告知协议中写明“协议期内如手机丢失，请持公安机关的相关证明和机主有效证件到营业厅登记。”不然，剩余的话费将不能再使用。然而，公安机关表示没有义务出具证明。律师表示通讯商的这种格式条款属于“霸王条款”。（详见本报11月26日A8版）

　　最新进展：11月29日，记者再次联系了这家运营商，一名工作人员表示，该协议书中有关“请持公安机关相关证明”的条款，只是为了让当事人提供手机丢失的事实依据，如报案记录、文字说明等，避免出现不必要的纠纷。鉴于李先生的特殊情况，他们已经向公司递交了申请，申请为客户解除手机捆绑模式，让李先生继续使用剩余的话费。