非动车组乘客迟到车票作废；遭遇精神损害也可以获国家赔偿；外资企业要征“两税”……从今日起，一批新的法律法规和规章制度开始实施，将对市民生活产生重要影响。

　　铁道部新修订后的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》将从今天起开始执行。记者了解到，新规中除了将儿童票执行的身高标准儿童票标准提高10厘米外，其它涉及车票改签等方面也做了重大调整。今天起买的火车票上就会印上修改后的《乘车须知》了，变化主要涉及购票、改签、乘车和下车等几个方面。

　　购票：

　　儿童票标准“长高”10厘米

　　根据新规，儿童半价票标准比过去长了10厘米，原来是身高1.1~1.4米的儿童可购买半价座票，现在是身高1.2~1.5米的儿童可购买半价座票。这也就意味着，儿童乘火车免票的身高上限，将由1.1米提高到1.2米。这意味着将会有更多孩子享受到免票乘车的优惠。

　　除了儿童票，学生票比过去也多了3条限购规定。新规定中，新增了3种不能购买学生票的情况：学生证没有按时办理学校注册；学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章；没有“学生火车票优惠卡”、优惠卡不能识别或者是优惠卡芯片存储的信息，比如乘车区间、学校信息与学生证记载不一致的。

　　改签：

　　普通车票须开车前办理

　　改签也有变化。新规中要求，普通列车火车票改签须在开车前办理，只有特殊情况，比如因病等情况、并持有医院证明，在站长同意可以在开车后2小时内办理。这就意味着，如果赶不上普通列车，车票将作废。原来的规定是：普通列车旅客如办理改签，最晚可在开车后2小时。

　　但是对于动车的车票，新规规定为，持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。也就是，如果没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。

　　乘车：

　　不同席别将不能串行

　　新规中增加乘坐动车组列车乘客只能携带长宽高总和不超过130厘米，重量不超过20千克的行李。在车上，不同席别座位是不能随意串行的。现在在乘车过程中，因为要到餐车吃饭、上厕所、取开水等一些情况，在各车厢间相互走动是很常见的。但是从今天起，除非有特殊情况并经列车长同意外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

　　中转：

　　中途下车车票将作废

　　新规定还有：直达票旅客中途下，车票作废。所谓直达票，意思是从发站至到站不需中转换乘的车票。过去的规定是：乘坐普通旅客列车中途下车在有效期内可以办理中转签证手续。而从今天开始，除非是因为伤、病等原因，不能继续乘车的，可以经车站证实可按规定退票。还有最后一点变化就是，下车后，车站将不再回收车票。

　　■重庆情况

　　重庆火车站已做好准备

　　本报讯（记者 黎静）针对铁道部新规，记者昨日从重庆火车站获悉，重庆已经做好相关准备，将按照新规执行。

　　记者昨日在重庆北站看到，售票厅、检票口、进站口的儿童身高标准检测线已由原来的1.1~1.4米调整到1.2~1.5米。对于旅客携带行李的重量和长度的要求，火车站提醒旅客一定要提前进站，一旦发现行李超重等情况时可以马上办理托运。

　　■网友声音

　　乘客迟到票作废，火车晚点不用赔？

　　新华网友蓝色之心：乘客迟到车票作废，火车晚点是不是要给赔偿呢？

　　新华网友玫瑰甜圈：“持低票价席别的乘客不得在高票价座位的车厢停留”，普通列车乘客或持低票价席别车票的乘客难道就低人一等不成？

　　新华网友133HZ：铁道运输部门必须更多考虑广大公众的利益，不能总惦记着谁付的钱多谁就能享受更好的服务。

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