张泽红 制图

　　东方网12月1日消息：据《东方早报》报道，虹桥火车站，虹桥机场1号、2号航站楼，上海动物园昨起“一线牵”。作为轨交10号线“Y”形分叉口的龙溪路站，令首次搭乘的乘客“有点晕”。

　　由于通往3个方向，龙溪路站成为上海“超复杂”的一个地铁站。在不同站台可能乘上开往同一方向的车，在相同站台也能乘上开往不同方向的车，这对乘客来说是一个新的考验。

　　站台增设志愿者指路

　　作为10号线“Y”形分叉口的龙溪路站，由一个侧式站台和一个岛式站台组成，两个站台通过站厅层间接相通。侧式站台位于轨道的一侧，而岛式站台则是“站台在中间，轨道在两边”。

　　在侧式站台上，乘客可乘坐新江湾城-虹桥火车站、新江湾城-航中路两个方向的列车，即分别开往上海动物园站和龙柏新村站的列车。

　　而在岛式站台上，乘客在站台的南北两侧，分别可以乘坐航中路-新江湾城方向及虹桥火车站-新江湾城方向的列车。也就是说，在岛式站台两侧乘坐的列车均是开往新江湾城方向。

　　轨交运营方介绍，由于龙溪路站站台较为复杂，运营方在每个站台均安排了更多的志愿者与工作人员，协调乘客上下车。

　　昨日7时30分，岛式站台上的一名中年志愿者向轨交员工询问：“两边都是开到新江湾城的，对不对？”因为是头一天上岗，短时间内，这名志愿者对该站也有点“摸不透”。

　　乘客搭错车怎么办？

　　对于前往新江湾城方向的乘客而言，在岛式站台的任何一侧上车，都不必担心，均可顺利抵达终点。

　　而对于在侧式站台分别前往航中路方向与虹桥火车站方向的乘客而言，就很容易上错车。如果搭错车，该如何补救呢？

　　运营方表示，乘客可以在新江湾城-龙溪路之间的任意一站下车，等待下一班列车即可。如果乘客不慎坐到了龙溪路站以西的站点，则只能先返回龙溪路站，等待目的地方向的列车。

　　上海动物园-虹桥火车站、龙柏新村-航中路这两条“Y”形分叉的列车开行间隔均在10分钟以上，如果走错岔道，乘客可能会耽误较长时间。

　　因此，注意站内电子信息屏幕、车头的LED显示器、车厢内侧车门上方的指示器，以及站内广播，尤为重要。这些设备均会显示及播报列车的重点站，提醒乘客。

　　昨天，也有乘客抱怨广播的音量与清晰度不够，“车子开过来时有噪音，广播里说什么听不清。”乘客吴先生说。

　　由于昨天是第一天运营，10号线的各个新站点并未出现大批客流，显得颇为冷清。轨交运营方表示，这主要是由于新站点都不在居民聚居区。

　　 温馨提示

　　1. 乘10号线赶首班高铁、飞机有点难

　　虹桥机场T1航站楼站目前有1号、3号两个出口，但3号出口暂未开放。车站醒目位置贴出公告，建议乘客走1号出口。由于轨交站点与1号航站楼间有一定的距离，机场方面正在建设一条从1号出站口至航站楼的便道，预计本周内加盖雨棚，方便乘客。

　　从虹桥机场T1航站楼站至T2航站楼站的10号线首末班车为6时32分和22时57分，而从T2至T1的首末班车为5时56分和22时01分。原本T1至T2的摆渡车运营时间为6时至22时30分，T2至T1的摆渡车运营时间为6时30分至23时。二者相比，总的运行时间基本持平。

　　2. 虹桥机场

　　摆渡车已取消

　　3. T1航站楼站

　　3号出口暂不开放

　　根据轨交运营方提供的试运行时刻表可知，从新江湾城开出的首班列车在6时37分抵达虹桥火车站。因此，虹桥火车站6时至6时32分之间发车的高铁列车，无法与10号线衔接。

　　虹桥火车站开往新江湾城的10号线末班列车为22时，22时后抵达虹桥站的火车共有10班。因此，乘客可在22时以后乘坐2号线。

　　目前，虹桥机场T1、T2航站楼的首班飞机均在7时左右起飞。而从新江湾城站开出的首班10号线列车到达这两站的时间分别为6时32分、6时35分，如果算上值机、安检所需要的至少45分钟时间，是无法顺利衔接的。因此，乘早班飞机的乘客，需算好时间，以免误机。