本报济南11月30日讯 (记者 杨传忠) 记者从济南铁路局获悉，目前我省各大火车站以及所属客运列车已经完成儿童票限高标示的更换。12月1日起，济铁将按照铁道部部署开始实行旅客运输新规，除儿童票执行的身高标准提高了10厘米外，普通客运列车乘客迟到也只能退票不能改签了。

　　铁道部新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》，最显著的变化就是儿童免票身高标准作出了上调。身高1.2米—1.5米的儿童可购买半价坐票。另外，每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超出人数应买儿童票。

　　学生票3种情况将不能购买学生票：学生证没有按时办理学校注册；学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章；没有“学生火车票优惠卡”、优惠卡不能识别或者是优惠卡芯片存贮的信息，比如乘车区间、学校信息与学生证记载不一致的。

　　新规定要求，普通列车火车票改签须在开车前办理。旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。只有特殊情况，比如因病并持有医院证明，站长同意后可以在开车后2小时内办理。但对于动车组乘客改签当日其他动车组时不受开车后2小时内限制。

　　由于耽误普通列车后再无法改签，不少旅客认为火车票就作废了。对此，我省一位铁路客票负责人告诉记者，“以前改签可以在开车后两小时内办理，现在虽然不能办了，但两小时内依旧能退票，在退票政策方面没有变动，并不是说车票就成废纸一张了。”

　　根据最新修改的《铁路旅客运输规程》第二章第十二节“退票”的规定，退票应该“在发

　　站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。”这位负责人表示，“特殊情况”本来就很难界定，“目前全省车站在退票方面都是开车后两小时都能办理，何况退票规程中还有这么一句‘必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法’。”

　　12月1日凌晨，记者电话采访了济南火车站值班站长和售票处，均得到可以退票的确定答复。值班站长告诉记者，执行新规后，普通客运列车乘客迟到也可退票。执行新规后的退票规定与新规前规定没有变化。