两位安保人员被源源不断前来问询的游客包围，1分钟内他们大约要回答20位游客的提问。

　　售票广场上的指示牌只指方位，没有对于购票细节的解答。

　　售票对老年人不设绿色通道，很多老人只能在蜿蜒的队伍中等待。同时，售票广场周围也不见为等待游客提供的座位。

　　东方网记者孙晓菲、周峰12月1日报道：蜿蜒的长龙、兴奋的人群，今天一早，位于上南路的中国馆续展售票广场就被兴致勃勃的游客占据，人头攒动。东方网记者发现，现场秩序总体平稳有序，但依然在细节上存在一些不足之处，有待改进。

　　告示缺失安保1分钟被问20次

　　“请问门票今天买了明天能看吗？”“厕所在哪里？”“老年人买票有没有绿色通道？”“一个人最多可以买几张？”在售票窗口最右边的出口处，只见两位安保人员被源源不断前来问询的游客包围。记者粗略做了一番统计，1分钟内他们大约要回答20位游客的提问。虽然不时地提醒大家“请不要堵在出口处”，依然无济于事。

　　东方网记者注意到，偌大的售票广场上，只有几个白色易拉宝指示中国馆入口处、个人购票处、团体购票处，并没有对于购票细节的解答。游客只得向身边的志愿者或安保提问，但有时并不能获得正确的解答，却被告知“我们也不清楚”。

　　实际上，上海世博会举办期间，这个售票广场上曾有过一块指示牌，详细地解答了关于世博会门票购买的各种问题，游客一看就能一目了然。记者建议，中国馆续展期间能延续这一“传统”，让游客能得到方便的“自助式解答”。

　　老年人叫苦站等1小时无座位

　　在售票长龙的队尾附近，87岁的王老伯正拄着拐杖等待买票的小辈，脸上现出疲惫的神色。“我已经在这里站了一个小时了。”王老伯向记者抱怨道，中国馆入口虽设有绿色通道，但购票全都“一视同仁”，“对老年人来说不太方便。”

　　所幸的是，他今天和小辈同来，省去了排队买票之苦，然而售票广场上只有几个座位，早已被占满，上南路、雪野路上也没有找到位子。站得时间太久，王老伯坦言自己太累了。

　　在东方网记者的帮助下，王老伯得以在轮椅租借处坐下休息。不过记者注意到，周围还有不少七八十岁的老人，仍然在站着等待。记者呼吁，世博园里的那些环保长凳是不是可以挪出园外，免去等候游客的“站立之苦”？