无障碍设施督导员陈琦，数月来天天巡城，清除“障碍”

　　■本版统筹新快报记者 陈琦钿 ■本版图文 新快报记者 吴璇 通讯员 运宣 报道

　　【凡客谱】

　　爱运动，爱篮球，爱广州，爱“挑刺”。不怕得罪人，不嫌麻烦，不知累，只想服务老弱病残者，让他们生活得更方便。我是陈琦。我是亚运城无障碍“找茬人”。

　　一个人，改变一座“城”。这是亚残会组委会对陈琦的评价。陈琦，亚运城无障碍设施督导员，前中国轮椅篮球队队长。盛会开幕前数月，为给亚运城的无障碍设施“挑刺”，家住白云区的他，天天摇着轮椅，换乘三趟地铁，从“最北”到“最南”，纵跨半个广州城。一来一回要5个多小时。

　　“进城”后，轮椅上的陈琦到处“溜达”。看似闲庭信步，实为苦差。他分分钟得绷紧神经，心细、眼尖、动脑、记录……每一寸缺乏人性化的设施设计，他都要一一纠正。

　　亚运城的柜台被削了一截，变矮了，轮椅人士能随便用了；亲水平台旁的台阶增加了坡道，行动不便者可随意进出了；运动员房间内，一夜间马桶边加多了扶手……运动员村的工作人员对他竖起大拇指，还悄悄给他起了个绰号——“亚运城最牛找茬人”。

　　不辞辛劳——

　　轮椅上巡城累过打篮球

　　身为前中国轮椅篮球队队长，陈琦球技精湛，被称为“人车合一”。他曾代表中国参加过2008年北京残奥会，此前更多次出征国际大赛。

　　这位运动健将，怎会跑去亚运城“找茬”呢？！

　　原来，亚运城始建后，亚残会组委会急需找一个熟悉情况的人，来“验收”各类无障碍设施，助其更趋完善和人性化。于是，运动员村残疾人服务部推荐了陈琦。理由是：有活力又心细，挑个刺什么的，保准能和“灌篮”、“三分球”一样不含糊。而陈琦也欣然应允。

　　只是，从家到亚运城的路，实在太“千里迢迢”了。陈琦住在白云区，即使是健全人坐地铁，折腾三次换乘，都需一个多小时。而轮椅代步的他，光是上下地铁，就已相当费事，更别说几经换乘了。去一趟得多少时间呢？陈琦掰着手指算了算，轻描淡写道：“也就两个半小时吧。”

　　为能按时赶到亚运城，陈琦每天清晨6时起床，雷打不动，风雨无阻。

　　进“城”后，他的任务就是“巡城”。乍一听，“美差”哪！到处游逛呗！比起激烈的球赛，可舒服多了。而事实却恰恰相反。跟运动生涯比，这“找茬”的活计累多了——近十个小时，大大小小的场馆，星罗棋布的道路；从厕所，到阶梯，到座椅，到服务台……几乎亚运城里的每一个角落，陈琦都要化身为运动员、游客等角色“到此一游”；而且还不是“走马观花式”的，必须是“深度体验式”的，然后提出设施修改意见。

　　一天下来，眼累、手累、脑累、心累。而陈琦，就这么坚持了数个月，而且天天如是。

　　首度碰壁——

　　“被人帮助我却很难受”

　　第一次坐地铁到亚运城，陈琦就发现问题了。

　　当他从亚运城附近的海傍地铁站，摇着轮椅出站时，被四级台阶拦住了去路。“我在那里反复试了好久，满头大汗的，就是过不去……”说起那次经历，陈琦无奈地笑了。

　　后来，负责安保的警察发现了陈琦，立刻找了另外几位同伴，一起过去把陈琦抬上路面。“当时我心里真的很感动，但也有些难受，觉得对残疾人来说，广州还有许多不方便的地方”。

　　到了亚运城后，他迫不及待地向亚组委反映了这一情况。结果不到三天，台阶旁就出现了一条无障碍坡道。

　　城内挑刺——

　　亚运城因他而“改变”

　　尽管亚运城运动员村是按照亚运会、亚残会两项标准设计的，但在很多方面，健全人可能很难想到残疾人的实际需要。

　　因此，陈琦的工作就显得尤其重要。他通过丰富的国际参赛经验找到“问题”，帮助运动员村逐步改进。但其实，这也是份得罪人的工作。

　　督导，说白了就是“挑刺”。让人家把已经做好的东西再做一遍。“我没想过会得罪谁，只是想让亚运城、运动员村变得更适合残疾人活动”。陈琦坦然处之，“该说啥说啥，该干嘛干嘛”。

　　在亚运城几个月，陈琦发现、改进了不少“问题”。在运动员抵达运动员村的第一站——欢迎中心，他觉得服务台太高了。因为在亚运会期间，运动员可以站着办理各种手续；但亚残会期间，对轮椅运动员而言，就够不着了……他的建议一出，服务台均“缩水”降低到了80厘米。

　　升旗广场和国际区的亲水平台，临湖而建。但是从马路走过去，要经过数十级台阶，这对于轮椅运动员无疑就是障碍。经陈琦反馈后，这里很快搭建了无障碍坡道，摇着轮椅可直达……

　　微对话

　　广州地铁应设多个无障碍坡道

　　新快报：每天花5个小时坐地铁，太辛苦了。

　　陈琦：身为一名残疾人，我对出行难深有体会。每天5个小时路程的确辛苦，但因为我的付出，可以让更多的残疾人有机会逛街，这就很值得了。

　　新快报：与你去过的其他地方比，亚运城的无障碍设施如何？

　　陈琦：和很多大型赛事的运动员村相比，我们的运动员村在无障碍设施方面做得更出色。我们的很多设施是永久性的，赛事结束后，居民也可以使用。有一天我见到一个妈妈推着婴儿车，顺着无障碍坡道，很轻松地就走到了亚运城的亲水平台。

　　新快报：在亚运城督导无障碍设施时，遇到过困难吗？

　　陈琦：一开始在沟通时发现，很多地方在设计时，就没有把残疾人的使用考虑进去。我发现有一个地方有坎，需要有坡轮椅才能上，但工程师跟我讲，必须有坎才能防水。但在美国，我摇着轮椅可以去自己想去的任何地方，一点障碍都没有。我只是想说，我们的城市在设计建造时，应该更多地考虑到残疾人。

　　新快报：广州的无障碍设施，有哪些需要改进的地方？

　　陈琦：这次坐地铁发现，广州的地铁没有北京残奥会时的地铁那么方便。一般好几个出口中只有一个口有无障碍坡道，而且标识不够明显，我总是在里面转来转去找不到那个口。有一次我坐滑梯上去了才发现没口，结果又下不来（无奈笑笑）。