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中国馆续展首日"有刺挑" 东方网网友贡献"金点子"

http://www.sina.com.cn  2010年12月02日17:52  东方网

  东方网记者蒋泽12月2日报道:昨天是中国馆续展首日,一天运营结束后,不少市民表示,场馆附近还有一些不尽如人意的地方。针对这些需要改进的情况,热心的东方网网友今天联系记者,从应对大客流、人性化服务等方面提出了自己的意见和建议。

   建议公交起点增设售票处

  中国馆重回市民怀抱,人气一时非常旺盛。昨天上午8时许,中国馆售票处前已经排起长队,上午一般要排3、4小时队才能买到票。到了中午11时多,售票处迎来客流高峰。现场工作人员说,当时最长需排4小时才能购票进馆。

  根据现场统计数字,当天参观人数为2万名左右,照此类推,今后遇到双休日、春节、五一、寒假,会不会出现超4、5万人的大客流?东方网网友彭加华建议相关部门早作准备,还可考虑适当延长开放时间。除现场增加窗口、增加售票地点,还可在公交直达线起点设流动售票点,这样可以进一步满足市民游客的餐馆热情。

  建议排队处放置临时长凳

  由于中国馆参观信息的告示牌较少,游客有问题只能去问附近的安保人员,有的安保人员1分钟被问不下20次,可不少游客得到的答案还是“我们也不清楚”。售票处没有绿色通道,很多老人只能在蜿蜒的队伍中等待。

  东方网网友彭加华建议,可以考虑在现场设置大型告示牌,让市民游客对参观须知一目了然。他还建议,排队区域增设硬隔离排队装置,避免发生挤倒、踩踏事件。或者在排队区域安装临时长凳,让老人在排队过程中“歇歇脚”,如果有条件,还可增设70岁以上老人及弱势群体的绿色通道。

留言板电话:010-82612286

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