本报讯(通讯员黄耀华 万俊梅 记者徐前山)昨日上午10时15分,省客集团金家墩客运总站客户服务中心,来自北京的乘客鲜先生领取了其在网上购买的一张当日武汉至公安10时30分的车票,5分钟后顺利登上了班车,成为省客集团第一位享受网上购票服务的旅客。
省客集团从目前旅客需求出发,研发了网上购票系统,简化购票程序,全国各地的旅客只需轻点鼠标,即可购买集团所属的金家墩、宏基、傅家坡三家客运站所售的任意站点的车票。即日起,网上售票系统正式进入试运行阶段,预计春运前即可正式投入使用。
网上售票的推出,大大减轻站方的售票压力,也方便了旅客出行。旅客购票只需登录湖北公路客运集团网站(http://www.hbglky.com/ 或者http://www.83977777.com )就可实现轻松购票。具体操作是:旅客登陆网站后,首先进行班次查询,选定班次后再点击订票,订票成功后,进入支付界面后使用银联卡支付进行购票,系统确认付款后会给购票者手机发送电子取票密码。旅客只需提供电子取票密码、注册手机号和订票人有效的证件原件,提前半小时(节假日高峰提前一小时)到省客集团指定取票点(车站总服务台或客户服务中心)取票。
网上购票系统24小时提供购票服务,乘客一次性购票最多可购买三张,购票系统预售3日内及当日距离发车时间3小时后的车票。旅客如需退、换票,需至车站窗口进行退换。