新华网上海12月15日电 (记者贾远琨)记者15日从上海机场集团和上海机场边检站获悉，因高强度风雪袭击，上海浦东、虹桥机场跑道以及地面设施出现积雪，加上航空器需进行除雪，造成部分航班延误。

　　记者了解到，从下午2点30分到4点，包括由日本、韩国以及香港等国家和地区飞抵浦东的10余架次国际航班因跑道积雪未能按时降落，延误时间从半小时到一个半小时不等；另有数架航班在降落之后因所停靠桥位积雪而无法及时下客。

　　为全力保障航班运行，上海浦东、虹桥机场立即启动了除冰雪预案，人员和设备随时待命，同时每30分钟对跑道、滑行道进行地面观察和摩擦系数检测，截至发稿时，跑道摩擦系数已符合飞机起降要求。

　　为了避免冰雪天气给旅客出行带来影响，上海机场做好了应急保障准备，确保人员、物资，以及除冰车、吹雪车、除冰液等设备准备充足，调配有序。目前，两大机场各项除冰雪设备已全部到位，一旦恶劣天气影响扩大，将及时启动除冰雪工作。

　　上海浦东机场根据进出港航班和现场旅客滞留情况，调整和增配现场督查人员，重点巡视值机区域和登机口区域，协助航空公司维护好现场秩序，并为旅客提供方位指引等服务，发现客流拥堵及时进行疏导。

　　同时，上海浦东机场对航站楼内的温度等环境指标和周边饮水机、洗手间等保障设备设施进行检查，确保候机环境舒适、设备设施运作正常。一旦发生大面积航班延误，及时调配现场问讯、手推车、电瓶车等服务项目。

　　此外，上海浦东机场客票销售部门在旅客购票时，及时告知航班延误情况与天气情况，并为已到达机场的旅客提供航班改签等服务。当发生大面积延误或旅客抵离高峰时，将安排备勤员工上岗，协助航空公司安排车辆、餐饮和住宿，迅速落实相关服务，并协助旅客快速通关、安检，确保旅客出行顺畅、有序。