一个月前，也就是11月22号，天津和海南率先启动了携号转网试点，到今天正好是一个月。这一个月来，携号转 网的运行情况怎么样呢？来看记者在天津的调查。

　　天津的消费者张先生，原来是移动的用户，非常喜欢新出的IPHONE4手机，就办理了携号转网的业务，从移动 转到了联通。可是没多久，他就发现自己遇到了一个麻烦。天津市民张先生：信用卡发现没有短信了

　　不仅银行的业务短信收不到，不久，张先生又发现，证券营业部每天发送的股市信息提示和网上购物的验证码也全部 都收不到了。难道是银行等单位没给自己发相关信息吗？张先生给银行客服打了电话进行咨询。电话采访天津建设银行客服人 员：短信肯定都是发了，但转网的用户收不到。

　　张先生遇到的情况并不是偶然的情况，实际上，很多转网的消费者都遇到了第三方业务平台的短信收不到的情况。在 天津，目前相对来说，从移动转到联通的用户数量多一些，记者拨打了中国联通的客服电话。客服人员明确地把责任归到了银 行方面。电话采访中国联通客服人员：问题可能在于银行没有及时更换数据库。……正在积极解决，但解决时间不确定，

　　记者也拨打了中国移动的客服电话，他们表示，从联通转到移动的用户，同样也存在这种第三方短信收不到的现象。

　　携号转网编后

　　业内人士表示，转网用户之所以收不到短信，是因为用户虽然转了网，第三方却无法得知这一情况，因此也就无法及 时调整。看来如何真正做到携号转网，，有关各方都要好好动动脑筋了。