呼市政协十一届四次会议开幕
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□记者刘欣荣
本报讯 “有些公交车不使用报站器,一些老年人和外地人乘坐时经常坐过站,尤其在夜间乘坐更是不便;多辆车同时进站后有些车辆不二次靠停,影响乘客上车。”记者昨日从呼市市长热线受理办公室了解到,近期,呼市出现明显降温,市长热线接到许多市民关于乘坐公交车的投诉。
为改善乘车环境,方便市民冬季出行,呼市市长热线受理办公室及时与呼市公交总公司取得联系,要求公交总公司针对在冬运工作中出现的各种问题尽快拿出方案进行整改。
针对此,呼市公交总公司运营处给予了答复:“市民反映的这些情况的确是存在的,公交总公司也在努力进行改进,并制定了一系列的整改措施。关于驾驶员不报站,个别车辆不执行二次进站的问题,公司会加大管理力度,一方面加强对驾驶员的思想教育,要求驾驶员牢固树立‘乘客至上,服务第一’的思想意识;另一方面加大监督检查力度,组织检查人员下线进行监督检查,对驾驶员不报站、不严格执行二次进站的违章情况加倍处罚。”