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消费者投诉处理率今年力争100%

http://www.sina.com.cn  2011年01月06日01:53  现代快报

  快报讯(记者 沈晓伟)烤鸭油被回收成“食用油”,“一滴香”把清水变高汤,紫颜料加陶土炮制假“紫砂煲”,蘑菇经过“漂白美容”……2010年,食品安全事件频发,折射出食品消费领域陷阱重重。针对这些情况,在昨天的江苏省工商行政管理工作会议上,副省长李小敏表示,新的一年,要进一步加大消费维权力度,提高市民的消费信心。

  为落实这一点,全省工商系统一系列监管措施将出台。其中让消费者拍手称快的是,今后全省食品的抽检和日常快速检查,将得到进一步完善。而对于经营食品的商家,从准入环节到日常经营的动态,都被列入了监管范围。同时,工商系统也希望更多商家诚信经营,并推出更多“食品安全示范店”。同时,工商系统将会开展全省放心消费教育大讲堂。省工商局局长佘义和还提出今年的新目标:消费者投诉处理率达到100%,消费者对处理结果满意率达90%以上。

留言板电话:010-82612286

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