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康佳服务,竖起“大拇指”!

http://www.sina.com.cn  2011年01月06日01:53  现代快报

  推荐团队:康佳

  康佳集团自1980年创立至今,已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家特约维修网点,同时一支1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍,持之以恒、随时候命为您用心提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务。您只需一个电话,其他的请交给我们,您能做的就是竖起大拇指!康佳全面推行“大拇指”服务,拥有高效的CSM系统和完善的“三包”服务体系,设立了遍及全国各大、中、小城市的技术服务网络,使消费者在任何时候都能得到用心、专业、无忧的服务:

  服务理念:用心创造感动,专业铸造卓越

  大拇指服务口号:有我无忧

  大拇指服务宣传语:用心 专业 无忧

  大拇指服务承诺:

  1、7×24小时大拇指服务专线4008800016随时响应;

  2、预约上门服务;

  3、异地购机,全国联保;

  4、客户建档,质量跟踪服务;

  5、365天全天候服务,不论春夏秋冬、阴晴雨雪、节假日服务从不缺席;

  6、中心城区24小时预约上门服务,城区外(乡镇)48小时预约上门服务,偏远地区72小时预约上门服务;

  7、严格按国家“三包”规定办理退、换、修服务;

  8、购机一年内享受一次预约免费上门调试/安装服务

留言板电话:010-82612286

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