本报讯（记者张淑玲）听说热水价突然从每吨9.41元涨至23元，家住丰台区彩虹城小区的居民十分不满，纷纷发帖抗议热水涨价，呼吁物业就此事与业主进行协商。对此，小区物业相关负责人表示，居民热水用量小导致成本较高，涨价是无奈之举。

　　据小区业主介绍，前天，物业突然发出通知称，热水价将从昨天起，由每吨9.41元提至23元。业主金女士说，因为方便、便宜，她一直使用小区集中供应的热水，没想到忽然涨了那么多，“用热水器也许更划算”。

　　“为什么不能先和业主协商，不能搞突击涨价”……昨天，业主纷纷在社区论坛上发帖抗议物业的涨价行为，并呼吁物业与业主协商涨价事宜。

　　昨天，小区物业相关负责人回应称，小区热水用量小，水循环量大，导致热水成本较高。加之去年8月，热力集团向物业下达了热水加热费上调的通知，近来，物业一直是赔本为居民供应热水，“此次涨价实属无奈之举，物业是企业，也需要盈利”。针对业主提出的协商定价要求，该负责人表示，小区没有业委会，与业主逐个协商并不现实。