本报讯（记者 谢斌）在日常生活过程中，广大市民对110接处警工作有怎样的意见和好建议呢？在1月10日“110宣传日”来临之际，本报和西安市公安局联合组织开展“开门评警 走进110”主题活动。本报将从今日起征集读者对110接警、处警进行评议。同时，也将征集20名读者于1月10日参加西安市公安局在钟鼓楼广场举行的大型户外活动，走进西安市110指挥中心，体验110接处警工作，使110更深入地走入寻常百姓家。

　　今年1月10日是“110宣传日”25周年，公安部于1月10日当天将在全国范围内开展“开门评警 走进110”活动。在1月10日当天，西安市公安局将在西安市钟鼓楼广场举行大型户外宣传活动，现场咨询答疑，发放民意调查问卷，展示常用及新式警用装备。同时，也将展示警务保障力量、110报警服务台的建设状况和普及110报警常识。活动当日，西安市警官艺术团还将在户外表演反映西安市公安局民警风貌的节目。

　　为了以构建和谐警民关系为核心，展示110风采，更好的提升西安市110接警、处警工作，本报联合西安市公安局，将从今日起至8日12时期间，征求广大市民对110接处警工作的意见和建议，本报读者和广大市民可通过本报新闻热线和电子邮件等方式参与活动，对读者和广大市民的意见和建议进行统一整理归纳。本报和西安市公安局将会从众多建议佳、意见好的热心读者中选出20名代表，邀请您作为评警代表参加1月10日“开门评警 走进110”主题活动。届时，本报的20名读者将走进110指挥中心，感受110接处警工作，更深刻的体验110接处警工作。通过此项活动，广泛征集民意，了解民情、传递民意、拉近警民关系，让广大市民能知晓110、理解110、支持110、正确拨打110。

　　评警热线：029－82243110

　　电子邮箱shehuibu2000＠126．com

　　请您牢记

　　报警：110受理报警范围 刑事案件；治安案（事）件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

　　求助：110受理求助范围 发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；各种可能引发人身伤亡或公私财产重大损失的险情，需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

　　投诉：110受理投诉范围 公安机关及其人民警察正在发生的违反 《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

　　请您规范

　　这样正确使用“110”

　　发生刑事、治安案件或其他紧急求助时，如果不清楚辖区公安派出所电话号码时应用110报警；如知道派出所报警电话，最好直接打电话向派出所报警或求助，可以减少接转电话环节，使民警及时赶到现场处置；发生交通事故时，可用110报警，也可用122报警；发生火灾时，可用119报警，也可用110报警；报警要详细、准确，首先报告案件或事故性质、发生时间、地点和简要案情及当事人的基本情况，然后告知自己的姓名、单位、住址、联系电话等。

　　报警完毕，如果没有特殊情况请不要离开现场，应在现场等候，以便民警及时了解情况，进行处理。

　　请您注意

　　公安机关温馨提示广大市民：110报警服务电话是热线电话，十分繁忙，不是报警和紧急求助，一般不要拨打110。如果恶意骚扰110将被依法查处。110报警电话是免费的，有电话的单位和个人以及公用电话业主应为报警人提供方便。如果你打别的电话串线到110报警服务台（110、122、119都有语音提示），请你马上挂机，以免占线影响110报警服务台的正常工作。

　　本报记者 谢斌