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天津将首次尝试部分春运车票由超市发售

http://www.sina.com.cn  2011年01月06日10:22  中国广播网

  中广网天津1月6日消息(记者张秀凤 翟媛)春运大幕即将拉开,记者昨天(1月5日)从天津铁路部门了解到,2011年铁路天津站将比全国提前10天进入春运。为方便市民及旅客就近购票,铁路天津站与津工超市又新开设8家火车票销售点,并于昨日正式开张。

  为应对春运购票高峰,最大限度方便旅客就近购票,铁路天津站又新增了8家津工超市火车票销售点,天津全市津工超市火车票销售点总数已达到了98家,赶在春运来临之前加大了售票点的覆盖面。

  铁路天津站有关负责人表示,这使得火车票销售服务圈已缩短至最长“7分钟”,成为了旅客购买火车票的一个新途径,更重要的是,旅客就不必再像以往春运买票顶风冒雪、彻夜排长队了,也在很大程度上缓解了天津站售票处集中售票的压力。

  根据客流变化,2011年铁路天津站提前10天,即1月9日进入春运。该站站内售票大厅现已开足售票窗口,以及站外98家津工超市火车票销售点,目前已全面开售春运火车票。

  此外,铁路天津站还将在站外一侧开辟场地搭建天津站临时预售售票处,预计设置15至20个售票窗口。这些售票窗口启用后,包括天津站站内售票窗口、津工超市火车票销售点在内,售票窗口将达到150个左右,其中预售票发售窗口总数达到110多个,窗口设置数量创该站春运历史之最。

  津工超市负责人卢代盛介绍说,经过半年多时间,陆续开办的90多个火车票销售点,越来越受到人们的认可和欢迎,日售票数已从最初的几百张,攀升到目前的5000张左右,销售量已达车站售票总数的百分之十。需提醒旅客的是,学生票与伤残军人票以及退票、改签等,暂不能在超市的火车票销售点办理。

  与此同时,铁路天津站将加强春运期间的津工超市站外售票点的管理,特别推出了“阳光售票”的服务举措。严禁售票员恶语伤人,顶撞旅客。严禁售票员私自打票留票。严禁售票员加价售票,除票款和5元服务费外,不得收取任何费用。严禁售票员营业时间,在岗位办私事。严禁售票员不按顺序售人情票。将组成售票监督组流动巡查,各超市售票窗口还将安装视频、声频监控系统,明确违规行为的处罚规定,对参与倒票、囤票的超市售票点工作人员一律解除劳动合同。市民如发现问题可进行举报。举报投诉电话:26191121。

  此外,由于春运预售票在津工超市发售是第一次,且与车站的春运预售票同时同步发售,为维护好购票秩序,车站与津工超市制定了周密的预案,准备派出突击队,到各售票点维持秩序;协调武警与公安配合,到重点部位整治购票秩序。

留言板电话:010-82612286

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