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徐家汇美罗城车库被指无车位可用停车费照收

http://www.sina.com.cn  2011年01月06日13:57  新民网

  

徐家汇美罗城车库被指无车位可用停车费照收

  美罗城地下停车库入口。新民网记者沈戬 徐家汇现场回传

  【新民网·独家报道】市民严先生投诉徐家汇美罗城地下停车库,称其1月2日在该车库未停成车,也被收取了15元的停车费。

  据严先生称,1月2日,他带着家人开车前往徐家汇商业圈购物,当时户外电子显示屏美罗城共有300个空余停车位,但他将车辆驶入美罗城地下车库后却发现没有车位可停,在车库内转悠了25分钟后他驾车驶出车库,却在出口处被要求支付15元的停车费。严先生表示,当时收费人员坚持称哪怕停了一分钟,也要按照每小时15元的计费标准收费。严先生最终支付了15元的停车费。

  严先生认为,户外电子告示牌提供的车位信息与实际严重不符,存在误导的作用,而商场在没有为其提供停车位的情况下,依然收取了停车费,侵犯了他的权益。

  1月6日中午,美罗城商场管理处物业经理在回应记者采访时称,美罗城地下及地面共有近300个停车位,如果地下车库车位已满,入口处的领卡系统将会自动关闭,至于严先生反映的户外电子告示屏与实际空闲车位不符的问题,他表示电子屏并不属于物业管理,但对于严先生未停车却被收取了停车费,他表示歉意,并愿意与消费者取得沟通。他同时提醒车主,进入车库后如发现车位紧张,可向附近保安寻求帮助,如的确存在没有车位可停,可在出口收费处向工作人员说明情况后拒付。(新民网记者 沈戬)

  

徐家汇美罗城车库被指无车位可用停车费照收

  美罗城地下停车库入口处的收费价目表。新民网记者沈戬 徐家汇现场回传

留言板电话:010-82612286

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