本报讯（实习记者冯玥）昨天上午，北京安贞医院的电脑系统瘫痪，挂号、诊断、缴费等工作因此停滞，数百人在大厅苦等。一个多小时后，系统被修复。院方称具体原因还在调查中。

　　昨天上午8点多，黄女士来到安贞医院就诊。正常挂号后，她前往心内科就诊，却发现楼道有二三十人在等候。黄女士等了大半个小时，发现该科室内没有病患进出，向医生打听得知医院电脑系统突然瘫痪，导致医生无法在系统内开诊断书，也就无法进行诊断工作。黄女士说，当时，医院大厅里有数百人等待挂号、缴费，现场秩序一度比较混乱。

　　昨天上午10点半，记者在安贞医院门诊部看到，大厅里挤满了人。黄女士说，医生才开始接诊患者。住院部医护人员称，电脑系统瘫痪后，除了不能在系统传输诊断外，例行的其他工作没有受到干扰。

　　医院信息中心一名郭姓负责人说，昨天上午9点，医院电脑硬件资源耗尽并死机，工作人员立即重启电脑修复。44分钟后，电脑系统恢复正常，工作人员查看数据丢失情况并进行更换，昨天上午10点多，系统恢复正常。目前，故障原因还在进一步调查中，初步怀疑是系统软件程序出现问题，工作人员以后会增加调试和检验次数，尽量减少此类故障。

　　安贞医院宣传部门吴主任表示，医院采取数字化管理，大部分流程都离不开电脑。此前，医院也出现过类似情况，院方都迅速采取措施维护秩序，急诊患者可省略挂号、缴费流程，医生可手写医嘱诊治，不会耽误患者治疗。