中广网上海1月7日消息 (记者杨静通讯员董碧莲)记者今天从铁路上海站了解到,铁路上海站2011年春运售票工作全面启动。1月9日起,铁路上海站将预售1月19日春运第一天车票,据预测,今年春运购票高峰将出现在1月16日至1月23日,日均售票可达20万张以上。
为迎接即将到来的购票高峰,上海站通过进一步增开购票窗口、扩大自助售票机使用比例、发挥上海虹桥站、客票代售点分流作用等方式,尽力为旅客提供便捷的售票服务。2011年春运,上海市内售票窗口总数将达到850个,其中人工售票窗口689个,自助售票机161台,比2010年春运增加了122个,比平时增加299个。春运节前,上海地区车票预售期为,各春运售票处、客票代售点、电话订票11天(含当天),上海站、上海南站、上海虹桥站站区售票处6天(含当天)。旅客购票时可根据实际情况,选择最便利的购票方式就近购票。
此外,1月11日零时起,铁路上海站将实行新运行图,全站增开15对动车组列车和4对普速列车,增加了北京、武汉、成都、重庆、安阳、合肥等方向的运能。其中上海至成都、重庆首次开行卧铺动车组列车,运行时间比原先普速列车缩短了一半,夕发朝至的开行方式使得两地之间只有一夕之隔。新增列车车票可在全市各售票窗口购买。
今年,车站将继续在上海站北广场设立大型临时售票处。今年售票“大卖场”将开设150个售票窗口,从1月9日起至1月29日,每天8:00—21:00采取阶梯式开窗的方式为旅客服务,售票处旁还设立一个600平米的临时等候区,购票旅客可在等候区内休息。上海南站北广场也将设48个窗口的临时售票处,开窗时间为15:00—21:00。两大春运售票处(含上海南站北广场售票处)发售11天内全国各站车票。
为方便不同需求旅客购票,春运期间将对新票实行错时发售,1月9日至2月27日,各春运售票处、客票代售点每天早晨8:00起发售第十一天G字头列车新票,下午15:00起发售第十一天其它列车新票。95105105电话订票1月9日至2月27日期间,预售期、起售时间与客票代售点同步,第1至4天(含当天)车票不接受预订。错时售票能够分流购票客流,缩短旅客排队购票时间。同时,为确保春运售票秩序,1月9日至1月31日,每位旅客每次限购5张车票。
需要提醒旅客注意的是,春运期间客流量巨大,运能紧张,旅客应尽量提前出行,避开客流高峰。旅客购票时,可根据实际情况就近购票,以节约购票时间。
附:2011年上海站春运节前各售票处预售期及作业时间一览表
售 票 处
窗口数
作业时间
售票功能
备 注
11天预售处
人工售票
站区售票处
上海站
北广场春运售票处
150
8:00-21:00
预售第11天
全国各站车票
开设日期
2011年1月9日至1月29日
上海南站
北广场春运售票处
22
15:00-21:00
预售第11天
全国各站车票
开设日期
2011年1月9日
至1月23日
上海南站
北广场售票处
26
24小时
预售第11天
全国各站车票
开设日期
2011年1月8日
至1月30日(1月31日起恢复8小时售票
市区
客票代售点
350
8:00-18:00
(部分网点24小时营业)
预售11天
全国各站车票
各点营业时间详见《上海站2011年春运客票代售点开设一览表》
自助售票
上海站
上海站南广场第一自助售票处
32
24小时
预售11天
沪宁杭各站高铁车票
北进厅自助售票处59-65号自助售票机
7
24小时
预售11天
沪宁杭各站高铁车票
虹桥站
B1层东、西侧
自助售票处
14
24小时
预售11天
沪宁杭各站高铁车票
2F层东、西侧
自助售票处
44
6:00-22:00
预售11天
沪宁杭各站高铁车票
6
天内售票处
人工售票
上海站
售票大楼1楼
30
24小时
发售6天内
全国各站车票
部分窗口24小时
售票大楼2楼
17
8:00-22:00
发售6天内
全国各站车票
北进厅售票处
11
24小时
发售6天内
全国各站车票
部分窗口24小时
上南站
2F层第一售票处
(东北)
13
7:30-21:30
发售6天内
全国各站车票
2F层第二售票处
(西南)
13
7:30-21:30
发售6天内
全国各站车票
虹桥站
B1层第四售票处
8
24小时
发售6天内
全国各站车票
部分窗口24小时
2F层第九、第十售票处
11
7:30-21:30
发售6天内
全国各站车票
自助售票
上海站
第二自助售票处
19
7:30-22:00
发售6天内
除高铁外全国各站车票
北进厅自助售票处(52-58号自助售票机)
7
24小时
发售6天内
除高铁外全国各站车票
上南站
自助售票处
10
7:30-21:30
发售6天内
除高铁外全国各站车票
虹桥站
B1层东、西侧
自助售票处
6
24小时
发售6天内
除高铁外全国各站车票
2F层东、西侧
自助售票处
16
6:00-22:00
发售6天内
除高铁外全国各站车票
退票/改签
上海站北广场
退票/改签专处
10
24小时
退票/始发改签
开设日期
2011年1月13日至1月30日
上南站B1层西北退票/改签专处
4
7:30-21:00
退票/始发改签
开设日期
2011年1月13日至1月30日
虹桥站
B1层退票/改签专处
8
7:30-21:00
退票/始发改签
开设日期
2011年1月9日至1月30日
注:1、各客票代售点开窗与关窗时间采取错时方式,部分代售点旗舰店24小时营业。
2、预售高峰时段,车站各售票处及各客票代售点均视客流情况作业时间适当后延。