据新华社北京1月7日电 为营造良好消费环境,促进网络购物持续健康发展,商务部日前下发通知规范网络购物促销行为。
通知指出,随着网络购物快速发展,网络购物企业间竞争日益激烈,打折、秒杀、返券、赠积分、免运费等促销手段渐趋常态化,活跃了市场,刺激了消费,但也出现了销售侵权盗版商品、以次充好、虚假打折、线下服务和线上促销承诺不一致、网络团购缺乏规范等问题。
通知强调,要杜绝各种价格欺诈和虚假促销行为,严禁虚构原价打折、使用误导性标价形式或价格手段,欺骗、诱导消费者,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的售后服务水平,不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍,不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。
通知要求,各地商务部门加强与工商等部门配合协作,严厉查处不实宣传;结合打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,与工商、质检等部门开展联合督查,加强知识产权保护。
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一折机票竟是诱饵
针对当前日益多发的“网上销售低价机票”诈骗活动,福建厦门市公安局网安支队日前发布预警信息,提醒公众警惕该类诈骗。
2010年以来,以“网络订购机票”为名实施诈骗呈现多发态势,仅2010年9月至11月,厦门市就发生该类案件249起,案值90多万元。诈骗团伙建立虚假购票网站,以销售“低至一到二折”机票为诱饵,骗取钱财。
诈骗团伙建立的虚假购票网站模仿正规航空公司官方网站建立,其网址与航空公司官方网站往往只有一两个字母的区别,诈骗网站主页内容与航空公司官方网站相似,但网站下的二级网页无法打开,诈骗分子提供“4006”开头的“客服电话”,受害者打电话联系时,诈骗分子则以“预先交纳机票款”“交费激活机票”等为名诱骗受害者向指定账户汇款。(据新华社)