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被利益所绊的“回应”没什么公信力

http://www.sina.com.cn  2011年01月09日03:23  现代快报

  “正阳碾死案”政府别急于推卸责任 1月6日 京华时报 范正伟

  浙江“乐清事件”尘埃未落定,河南正阳又现“碾死门”。据河南电视台报道,1月3日,河南驻马店正阳县公安、水利部门强制在河道现场施工,居民李莉前来阻止,被施工车辆撞倒并碾死在车下。而现场工作人员却视而不见,甚至嬉皮笑脸,“像看风景一样”。

  京华时报一评

  这次当地迅速回应,称死者“自己不慎滑倒在挖掘机下”,工作人员应为相距事故现场20米左右,不了解死者被碾情况。有意思的是,这次可谓“有图有真相”。从河南电视台播出的视频来看,当地的回应似乎还缺乏足够的说服力。

  现在,一旦发生公共事件,有关部门往往都会迅速回应,这比起过去的“鸵鸟政策”是一种进步。然而,光有“速度”还远远不够。人们关心的,不仅是你何时说话,更重要的是你说了什么。倘若一上来就急于撇清责任,并且对公众的质疑刻意回避,反倒会助长人们的“反面猜想”。

  从武汉经适房摇号事件,到陕西华南虎事件,再到云南“躲猫猫”、上海“钓鱼执法”事件,通过更加深入的调查,推翻之前匆忙作出的结论,这样的案例很多人仍然记忆犹新。因此,对于类似“碾死门”这样的事件,有关部门更应该正视这一“调查环境”和社会心理,以更深入的调查,以更翔实的证据,为公众释疑,为政府立信。

  不可否认,在太多负面事件的刺激下,许多人确实容易“习惯性猜疑”、一些媒体也戴上了“有色眼镜”。但即便如此,我们还需要小心翼翼地询问:对于一些恶性事件的发生,有关部门难道一点责任都没有吗?所谓“上帝的归上帝、恺撒的归恺撒”,对本来清楚的事实、本该承担的责任,有关部门如果能多一些良知和勇气,少一些心存侥幸,多一些对辩证法的学习,少一点对“地方形象”的误解,那么不仅灰头土脸的遭遇会少一些,对于政府公信力和社会安定也不失为一剂良药。

  现代快报再评

  从浙江“乐清事件”到河南正阳“碾死门”事件,一个突出的社会反应就是,老百姓似乎不相信政府部门的说辞,认为相关官员只是在隐瞒事实,推卸责任,背后必涉及政府利益。以乐清事件为例,即使当民间人士自发的调查结果符合政府部门所言,人们还是对此半信半疑。说实话,当我看到乐清公安局在微博上赞赏民间人士的调查是公正而有效率时,心里只有一种悲哀。俗话说,种瓜得瓜,如何修复这种正在流失的政府信用,关键不在民众,而在政府。政府应当是服务型的公共机构,只要政府还是利益相关方,就不会有公信力,而每一次掩盖事实真相的结果,只能是公信力的进一步流失。

留言板电话:010-82612286

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